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UX Designer / UX Researcher H/F

CDI
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 4 ans

CGI
CGI

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous avez la capacité de mener des projets de transformation de produits et services et vous avez un esprit résolument orienté résolution de problème et valeur d'usage pour les utilisateurs.

Vous structurez et approfondissez la connaissance utilisateur pour les clients pour lesquels vous intervenez (audit, benchmark, analyse des datas, entretien utilisateur, observation terrain, carte d'empathie, Persona etc.).

Vous concevez et animez des ateliers, pour générer des idées et aligner les points de vue (Tri par cartes, crazy eight, Design Sprint etc.).

Vous concevez des parcours utilisateurs pertinent et valorisant les opportunités d'amélioration, vous êtes en capacité de proposer des userflow en amont de la conception.

Vos prototypes sont pertinents (wireframes, prototype interactif) et vous êtes sensible à l'UI design.

Vous organisez des protocoles de tests et savez réaliser des Tests Utilisateurs pour vos clients.

Le Design de Service vous intéresse et ceci est un atout supplémentaire dans vos compétences
Vous travaillez le design tout en respectant les objectifs Business.

Plus globalement, vous êtes force de conseil et savez défendre vos idées et recommandations.


Profil recherché

- Vous maitrisez les compétences UX et les phases d'une approche Design Thinking et avez de bonnes connaissances en UI.
- Vous connaissez les méthodes et outils de la "recherche Utilisateurs"
- Votre travail de conception se base sur des critères ergonomiques facilitant l'usage
- Vous proposez des solutions de produits et services qui répondent aux objectifs des utilisateurs et de l'entreprise.
- Vous avez une attitude objective et sans ego, et vous appréciez un processus de conception itératif qui inclut l'acceptation et la gestion du feedback et la remise en question des idées reçues.

Une maitrise de l'anglais est exigée car vous évoluerez sur des projets à dimension internationale.

Ce que nous recherchons :
- Plus de + 4 ans d'expérience pertinente dans l'UX design, le Design de service ou le Product design avec une appétence pour l'UX Research que vous considérez comme la base de la conception.
- Excellent communicant avec de solides compétences verbales, écrites et de présentation
- Collaborateur et forte capacité à établir des relations positives avec des équipes interdépartementales, ainsi qu'à influencer la prise de décision et à éduquer les parties prenantes.
-Connaissance des méthodologies Design Thinking / Design Sprint/Design de Service
- Maîtrise avérée d'outils tels que Sketch, Figma, Invision,Adobe CC, etc. sur Mac
- Un solide portfolio démontrant une diversité de travaux pertinents qui englobent l'expertise UX, le design d'interaction, la créativité et la pensée critique.
- Capacité à adapter l'approche et le processus aux objectifs du projet, aux délais et à d'autres paramètres.
- Maîtrise des pratiques de conception centrées sur l'utilisateur, avec le désir de comprendre l'utilisateur final.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.

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