En tant qu’Expert, chef de projet ou architecte, vous êtes amené a intervenir sur des missions telles que :
• Contribuer à la conception et à la mise en œuvre des solutions techniques en fonction des besoins de nos clients;
• Planifier et organiser le déploiement de la solution
• Réaliser le paramétrage, de l’intégration et le développement des modules des applications
• Maintenir ces solutions
• Effectuer la veille technologique
• Participer à l’évolution des modules techniques
• Accompagner les choix techniques des clients
• Réaliser les migration les migrations vers les solutions choisies par les clients

De formation supérieure, spécialisée en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie dans l’intégration des solutions SIAM autour des outils ServiceNow et JIRA, ITSM, …

Pour réussir dans ce rôle, vous devez disposez de compétences dans au moins deux des domaines suivants:
• Une expérience réussie en tant qu'intégrateur de solution d'IT Service Management
• Connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL*
• Développement et intégration des composants de la solution.

Idéalement, vous êtes à l’aise en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral afin de pouvoir évoluer sur des projets de dimension international.

Au-delà de vos compétences techniques vous avez le sens de la communication écrite et orale, des qualités rédactionnelles et le sens du service client.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap