Au sein d'un projet vos missions sont les suivantes :

• Explorer et documenter les processus business, en analyser les limites et opportunités en vue d’accroître la valeur ajoutée ;
• Comprendre et formaliser le besoin utilisateurs pour identifier des parcours utilisateurs de qualité, notamment en animant des ateliers d’échanges ou interviews avec les utilisateurs et/ou les métiers ;
• Etre responsable de conception fonctionnelle et garant de la capitalisation documentaire du projet, contribuer à la cohérence de l’ensemble des documents (backlog Epics / Stories, spécifications générales et détaillées, zonings, dossier d’architecture applicative, stratégie de tests, cahier de recette) ;
• Faire le lien avec les équipes techniques et identifier clairement les attendus ;
• Accompagner les utilisateurs dans leur prise en main ;
• S’assurer de la conformité des demandes aux besoins du client dans le cadre contractuel prévu et de l’adhésion du client aux solutions préconisées ;
• Assurer le suivi et le reporting de ses activités et piloter la phase d’homologation.

Rigueur et proactivité
Orienté client et solution, vous faites preuve d’ingéniosité et de pragmatisme, vous avez le contact facile et l’esprit d’équipe ;

Vous savez captiver un auditoire et avez une expérience significative dans l’assistance à maitrise d'ouvrage et avez idéalement œuvré en contexte agile.

Votre sens du service, votre capacité d'adaptation, votre rigueur et vos qualités relationnelles vous permettront de prendre rapidement des responsabilités sur nos projets et d'évoluer au sein de notre structure. Une expérience dans une ESN serait un plus.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.