La mission du poste à pourvoir:

• Veille hebdomadaire de l’utilisation de l’outil par le client
• Échanges réguliers avec la clientèle pour veille générale de l’état du compte
• Recherche des souhaits et des besoins des clients clés
• Proposition de solutions adaptées aux besoins et aux souhaits des clients
• Reporting des objections et requêtes aux équipes Produit
• Veille du taux de désabonnement
• Fidélisation client
• Renouvellement de contrats
• Actions Cross-selling ou Up-selling : proposition de l’ensemble des produits et optimisation des ventes de licences
• Renouvellement des contrats existants: rétention client et stabilisation du MRR généré

• Français langue maternelle, anglais courant ; Toutes autres langues sont un plus!
• 2+ ans d’expérience dans l’immobilier ou le SaaS dans une équipe de développement des ventes
• Compréhension de la technologie pour les professionnels de l’immobilier
• Esprit de service et d’équipe
• Autodiscipline, structure et organisation
• Curiosité, forte mentalité de croissance, capacité à apprendre rapidement
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Empathie et écoute
• Proactivité et volonté de solutionner les problématiques du quotidien avec le client

1.Soumettez-nous votre CV et si vous le souhaitez, votre lettre de motivation
2.Présélection
3.Contact par mail pour vous donner notre réponse
4.Proposition d’une date d’entretien si votre candidature est retenue