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Operations manager (H/F) - Stage

Stage(6 à 9 mois)
Paris
Salaire : 900 à 1 000 € par mois
Début : 03 mars 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +4

Captain Contrat
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre mission en tant que Marketplace manager est de cadrer et coordonner le fonctionnement de notre marketplace pour assurer une expérience de qualité pour nos clients et d’animer notre réseau d’avocats partenaires en place pour garantir leur satisfaction et leur engagement.
Au quotidien, vos principales missions seront de :

  • Assurer un suivi des dossiers entre l’équipe sales et le réseau d’avocats pour maximiser la satisfaction clients
  • Organiser et animer les événements : formations de l’équipe commerciale, rencontres entre la communauté d’avocats…
  • Analyser les performances individuelles de chaque partenaire pour leur fournir des recommandations
  • Gérer la facturation, l’administratif et les questions des avocats au quotidien
  • Superviser la gestion des clients en coordination avec l’équipe commerciale
  • Superviser la rédaction de modèles de documents pour faciliter la livraison des prestations

Profil recherché

  • Vous êtes en année de césure ou en fin d’études dans une école de commerce avec une sensibilité pour la matière juridique, ou en Master de faculté de droit (de préférence en droit des affaires ou droit du numérique),

  • Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et avez des bonnes capacités relationnelles pour assurer la gestion de vos projets,

  • Vous êtes rigoureux, positif, et aimez prendre des initiatives,

  • Votre capacité d’analyse vous permettra de mener des analyses fines quantitatives et qualitatives,

  • Français parfaitement lu, écrit, parlé indispensable.

Nous nous attachons à favoriser la diversité (formation, travailleurs en situation de handicap, etc.) et toutes les nouvelles candidatures sont étudiées.


Déroulement des entretiens

Expliquez-nous ce qui a retenu votre attention dans cette annonce, et démontrez votre valeur ajoutée et ce que vous pensez apporter à votre poste et à notre équipe !

Process de recrutement :

  • 1er call de 30 minutes avec Flora (CPO)

  • Étude de cas et entretien avec Flora (CPO) et Clémence (Product Marketing Manager)

  • Entretien valeurs avec 2 équipiers Captain

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