Le projet CLIENT@B2B vise à outiller les consultants et leurs managers pour renforcer la qualité de la relation client en contexte B2B, en identifiant les comportements gagnants et en accompagnant les clients dans les changements organisationnels dans des environnements variés.

Vous interagirez avec des décideurs internes et externes de Capgemini et collaborerez avec des équipes de consultants en mission au sein de grands groupes industriels (Aéronautique, Energie, Santé notamment).

Vos responsabilités seront les suivantes :

• Contribuer aux études scientifiques en cours sur la thématique : collecte, traitement et analyse des données recueillies (conduite d'entretiens, analyse documentaire...)

• Participer à la rédaction des articles scientifiques avec cosignature.

• Proposer des solutions / modèles techniques (bonnes pratiques managériales, référentiels, serious games, canevas, roadmaps, vidéos...) et les tester sur le terrain auprès des opérationnels

• Participer à / animer des ateliers de créativité / brainstorming au sein de notre Lab Innovation

Description du profil :

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école de commerce ou IAE ou université en Gestion / Management / Marketing / Change Management / RH / Psychologie du travail et vous êtes très intéressé(e) par le monde industriel.
• Vous avez un très bon niveau d’anglais, B2 ou plus.
• Vous disposez de bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction, de travail en autonomie et en équipe.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à émettre de propositions et votre créativité et souhaitez développer votre leadership.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre gestion du temps et des priorités ainsi que votre sens des responsabilités et de l’engagement et votre fiabilité.

• Expertise de pointe et innovation : participez à des projets stratégiques aux côtés des plus grands innovateurs mondiaux dans des secteurs à fort impact (énergies du futur, biotechnologies, 5G/6G, IA, véhicules autonomes). Ces projets conjuguent technologies digitales et physiques portés par une approche d’ingénierie augmentée. L’innovation et la R&D sont au cœur des missions offrant à nos talents l’opportunité de contribuer à des avancées technologiques majeures.
• Diversité et inclusion : évoluez dans une entreprise reconnue par le Bloomberg Gender Equality Index et certifiée à l’échelle mondiale par EDGE+.
• Intégration : bénéficiez d’un programme d’intégration sur 9 mois pour un accompagnement structuré et progressif.
• Innovation : évoluez dans un écosystème qui fait émerger des projets concrets pour transformer le quotidien et construire un avenir plus durable.​

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

#LI-UC1