Vos missions :

En tant que directrice / directeur de projets digitaux - CRM dans le secteur financier, vos responsabilités principales seront les suivantes :

• Être responsable du pilotage et de la maîtrise du delivery de vos projets (coûts, délais, qualité, risques…) à travers la gestion de vos collaborateurs et de votre client.
• Intervenir sur toutes les phases d’implémentation d’un projet d’intégration (cadrage, conception, développement et intégration) de solutions CRM (Pega, Salesforce, Appian, ServiceNow…)
• Être responsable du reporting opérationnel et managérial, en interne comme en externe.
• Participer activement à la préparation des propositions d’avant-vente (réponse à appel d’offre, réalisation du chiffrage, soutenance).

Description du profil :

Votre profil :

• Diplôme Bac+4/5
• Anglais professionnel (niveau B2/C1) 
• Expérience de 7-15 ans dans la gestion de projets digitaux / CRM en conseil informatique, idéalement dans le secteur financier 
• Expérience en AVV, réponses aux appels d’offre et foisonnement de solutions