Tu es convaincu.e que la réponse à la crise de confiance dans la démocratie passera par les territoires et un profond renouvellement des pratiques politiques ? Tu souhaites aider les petites et moyennes collectivités territoriales à ne pas passer à côté de la transition numérique ? Tu souhaites parfaire tes skills en matière de relation clients ?
Notre offre est faite pour toi !
Cap Collectif, leader français des civic techs, et la Banque des Territoires ont lancé en novembre 2021 un programme ambitieux à destination des petites et moyennes collectivités territoriales pour leur permettre d’accéder au numérique.
Dans le cadre de ce programme, ces collectivités bénéficient pendant 1 an d’un accès gratuit à la plateforme numérique de participation citoyenne de référence en France et sont formées gratuitement afin de pouvoir mener des projets participatifs impactants sur leur territoire.
Le bilan à 1 an du lancement de cette expérimentation (à télécharger en cliquant ici) montre qu’il s’agit d’un véritable succès à tous les égards, avec plus de 150 collectivités inscrites dans le dispositif et des retours très qualitatifs sur l’impact de leurs projets !
Au vu de l’activité soutenue générée par ce programme, nous cherchons naturellement à renforcer les équipes pour nous aider à prolonger cette belle dynamique.
Ta mission ? Favoriser l’appropriation de la plateforme par les collectivités inscrites pour leur donner envie de poursuivre l’expérience au-delà de la première année (et donc les convertir en clientes).
Dans le cadre de ton activité quotidienne, tu seras plus précisément amené.e à :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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