Tu es convaincu.e que la réponse à la crise de confiance dans la démocratie passera par les territoires et un profond renouvellement des pratiques politiques ? Tu souhaites aider les petites et moyennes collectivités territoriales à ne pas passer à côté de la transition numérique ? Tu souhaites parfaire tes skills en matière de relation clients ?

Notre offre est faite pour toi !

Cap Collectif, leader français des civic techs, et la Banque des Territoires ont lancé en novembre 2021 un programme ambitieux à destination des petites et moyennes collectivités territoriales pour leur permettre d’accéder au numérique.

Dans le cadre de ce programme, ces collectivités bénéficient pendant 1 an d’un accès gratuit à la plateforme numérique de participation citoyenne de référence en France et sont formées gratuitement afin de pouvoir mener des projets participatifs impactants sur leur territoire.

Le bilan à 1 an du lancement de cette expérimentation (à télécharger en cliquant ici) montre qu’il s’agit d’un véritable succès à tous les égards, avec plus de 150 collectivités inscrites dans le dispositif et des retours très qualitatifs sur l’impact de leurs projets !

Au vu de l’activité soutenue générée par ce programme, nous cherchons naturellement à renforcer les équipes pour nous aider à prolonger cette belle dynamique.

Ta mission ? Favoriser l’appropriation de la plateforme par les collectivités inscrites pour leur donner envie de poursuivre l’expérience au-delà de la première année (et donc les convertir en clientes).

Ton rôle

Dans le cadre de ton activité quotidienne, tu seras plus précisément amené.e à :

• relancer activement les petites et moyennes collectivités inscrites dans le cadre du programme pour s’assurer qu’elles ont toutes les clés en main pour s’approprier l’outil et leur apporter des recommandations ciblées le cas échéant ;
• suivre leurs projets, produire un diagnostic sur ces projets et identifier les “success stories” qui viendront nourrir nos actions de communication / marketing ;
• répondre à leurs sollicitations ;
• relancer activement les collectivités non encore inscrites en leur partageant des cas d’usage inspirants et des actualités pour leur donner envie de s’inscrire ;
• animer les démonstrations de la plateforme et présenter notre offre d’accompagnement ;
  contribuer à l’animation de la communauté des collectivités (organisation de webinars de partage d’expérience, rédaction de guides ou études de cas…) ;
• participer à des événements et des salons professionnels ;
• tenir un reporting hebdomadaire et mensuel de ton activité ;
• contribuer à l’amélioration du produit en faisant remonter les retours pertinents des collectivités ;
  participer à l’élaboration et à l’amélioration continue de la stratégie commerciale.

• Tu as envie d’apprendre et de t’investir dans une entreprise à mission
• Tu aimes créer du lien avec les gens et tu es à l’aise au téléphone comme à l’écrit
• Tu es orienté(e) résultats, aimes relever des challenges et atteindre tes objectifs
• Tu es persévérant(e) et tu sais convaincre
• Tu fais preuve de rigueur et d’organisation dans ton travail
• Tu souhaites t’impliquer dans un projet concret et travailler dans une équipe pluridisciplinaire, jeune et dynamique
• Tu t’intéresses à la démocratie participative