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Commercial.e - Account manager Junior

Stage
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 09 octobre 2021
Télétravail fréquent

Cafeyn
Cafeyn

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Cafeyn poursuit une forte croissance sur son activité Business France (+ de 50% de croissance!), au travers d’un développement commercial sur de multiples industries.

La BU business France adressent des offres professionnelles et loisir aux :

  • Entreprises
  • Institutions publiques
  • Médiathèques
  • CSE (anciennement comité d’entreprise)
  • Universités / Ecole

Cafeyn ambitionne de multiplier son portefeuille clients sur ces industries sur le long terme, et renforcer son leadership sur ces marchés. Pour ça ? Nous avons besoin de toi !

Tes futures responsabilités

En rejoignant la team Business France, tu accompagnes et soutiens l’équipe commerciale, participes au développement commercial.

La perspective d’évolution ? Se former au métier, avec de super collègues bienveillants et prêts à partager leur expérience, avant de passer en Account Executive temps plein et de gérer les négocations avec les clients. 🤝

Tes missions

80% Account management
20% Business developer

En bref :

80% Account management : nous te confions un portefeuille de clients existants, il s’agit d’assurer le suivi commercial de ces derniers, piloter leur usage du service, renouveler leur confiance, négocier leur offre, et les chouchouter.

20% Business developer : il existe également un volet qualification leads entrants. Il s’agit ici de qualifier ces demandes, convaincre ces prospects, négocier et cloturer.

Dans le détail :

  • Assurer le renouvellement des clients du portefeuille confié grace à un process clair et détaillé !
  • Générer et qualifier les leads entrants confiés ; On automatise beaucoup pour t’aider, avec Hubspot, notre CRM.
  • Appeler et convaincre tes clients / leads, les relancer, renouveller leur confiance ;
  • Suivi des reporting clients
  • Suivi des KPI commerciaux (nos sales ops/analysts accompagnent cette démarche !)
  • Accompagner la facturation clients ;
  • Mettre à jour l’outil de suivi des ventes : CRM utilisé Hubspot.

Avec notre formation en interne, tu seras bien entouré dans ta montée en compétences :
Tu pourras développer ta maitrise du sales pitch, de l’utilisation des outils sales, et tu introduiras une industrie de passionnés !


Profil recherché

  • Issu(e) d’une formation en commerce.
  • Tu as un fort sens relationnel / tu aimes échanger avec de potentiels clients et des clients existants.
  • Tu as idéalement une première expérience SDR, Business developer, Sales
  • Tu as idéalement une première expérience dans une entreprise Tech / Saas et cet éco-système t’intéresse !
  • Tu t’intéresses à l’industrie des médias / contenus / à la culture !
  • Tu maitrises ou as quelques notions sur un CRM (des connaissances Hubspot sont un +).
  • Dynamique et curieu.x.se, tu as le sens de l’initiative, de l’organisation et fais preuve de rigueur.
  • Tu as l’esprit d’analyse et d’équipe, tu aimes apprendre !
  • Tu as un bon niveau d’anglais (pour l’interne)

Déroulement des entretiens

1) Screen téléphonique avec notre Talent Acquisition Manager, Jeanne : 30min
2) Entretien Team Business avec Héloïse, notre Sales Manager : 45min

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