Au sein d’une équipe technico-commerciale en charge de la gestion des projets avec les client, vous êtes entouré de profils techniques créateurs et experts des logiciels distribués.
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous êtes en charge de :

• Accompagner les clients français et internationaux : de la définition au cadrage du projet, jusqu’à la mise en production de leur service.
• Comprendre les problématiques et besoins techniques de nos clients pour trouver la solution la plus adaptée.
• Construire une relation dans la durée en tant que partenaire d’affaires de nos clients par une compréhension fine de la complexité de leurs enjeux, leur marché, leur organisation et de leur stratégie.
• Garantir la satisfaction et optimiser l’adoption de nos solutions auprès de l’ensemble des clients afin de les fidéliser.
• Travailler en collaboration avec l’ensemble des experts techniques et des équipes commerciales de la société.
• Détecter les opportunités business (cross-sell, up-sell) et les transmettre aux CSM.

De niveau bac+4/5, vous avez suivi une formation dans l’informatique ou justifiez d’une expérience de plus de 1 an dans la vente de logiciels (en mode Saas).
La maîtrise de l’anglais est indispensable.
Vous êtes intéressé par les projets complexes et la communication avec le client.
Vous êtes très rigoureux, curieux, vous comprenez vite et vous n’hésitez pas à prendre des initiatives
A la recherche de challenges personnels et d’équipe
Expérience minimum 2 ans, stage compris : Si votre expérience pro est limitée mais que vous avez la motivation et que vous avez les critères, aucun problème !
Une bonne compréhension du code et la capacité à savoir développer sont un plus.
Expérience en finance / Fintech / Banque est un beau plus

Entretien de préqualification téléphonique
Entretien avec la responsable des Account Manager et la Chargée RH
Entretien de validation avec le Directeur des Opérations