BRIGAD

BRIGAD

Customer Experience Associate

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Salaire : €1K / mois
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +3
  • < 6 mois

La tribu

BRIGAD

BRIGAD

  • Application mobile, Recrutement, Santé

Le poste

Customer Experience Associate

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Salaire : €1K / mois
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +3
  • < 6 mois

Cette offre a été pourvue !

À propos

A propos de Brigad
Brigad est une plateforme de mise en relation entre les entreprises du secteur de l’hôtellerie-restauration et des travailleurs indépendants.
Notre mission est de proposer une nouvelle façon de travailler, en répondant au besoin de flexibilité des entreprises et au besoin de liberté et de reconnaissance des indépendants.

Créé en 2016 à Paris et présent sur plusieurs villes en France, au UK et aux Pays-Bas, Brigad a levé plus de 10 millions d’euros depuis le lancement de la plateforme. En utilisant notre algorithme de matching nous avons permis à des milliers d’indépendants et d’établissements du secteur de l’hôtellerie-restauration de travailler ensemble, pour plusieurs millions d’heures de travail réalisées.

Il y a quelques mois, nous avons lancé avec succès une nouvelle activité : grâce à Brigad, les établissements du secteur médico-social (comme les EHPAD ou les hôpitaux) peuvent trouver rapidement et facilement des travailleurs qualifiés pour répondre à leurs besoins !

Depuis octobre 2020, Brigad est certifiée “entreprise à mission”. Notre objectif : valoriser le travail et le rendre accessible à tous.

Descriptif du poste

Pour accompagner l’accélération de Brigad dans cette nouvelle aventure intrapreneuriale, nous recherchons un stagiaire pour accompagner Maxime, notre Head of Operations.

Au sein de l’équipe Ops, véritable moteur de Brigad, tu seras en contact avec l’ensemble de notre audience “Brigaders” et tu contribueras au développement de Brigad sur le secteur de la santé.

Tes responsabilités :

🔎 Onboarding - Participation au processus de sélection des Brigaders :

  • Exécution de la stratégie du screening CV / call / qualification des compétences,
  • Entretiens téléphoniques avec les Brigaders pour identifier et qualifier les meilleurs profils,
  • Suivi et optimisation de tes performances qualitatives et quantitatives.

🎯 Activation - Accompagnement des Brigaders de leur inscription jusqu’à leur première mission :

  • Finalisation des inscriptions Brigader et accompagnement jusqu’à leur première mission,
  • Relance des profils inactifs et montée en compétences des top profils,
  • Suivi et optimisation de tes performances via un CRM.

De manière plus générale, contribution à l’atteinte des objectifs d’acquisition & d’activation de nouveaux Brigaders sur le périmètre France.

Profil recherché

Ce que tu pourras apprendre / faire avec nous :

  • T’adapter à chaque interlocuteur, comprendre sa situation et l’accompagner,
  • Travailler sur des projets innovants,
  • Rejoindre une entreprise à mission qui veut avoir un réel impact sociétal
  • Faire partie d’une startup en pleine croissance,
  • Participer au développement de Brigad en France,
  • Avoir des collègues et une ambiance au top !

Déroulement des entretiens

  1. Rencontre avec Maxime, notre Head of Operations, pour la partie opérationnelle. Vous aurez l’occasion de faire connaissance, parler plus en détails de Brigad et de cette offre !
  2. Echange avec plusieurs membres Senior de la société pour parler de nos valeurs et t’expliquer notre vision du #futureofwork
  3. ⚡️Bienvenue chez Brigad⚡️

Découvrez l'équipe de BRIGAD

Ce contenu est bloqué
Le cookie Youtube est obligatoire pour voir ce contenu
Questions et réponses sur l'offre
  • Ajouter aux favoris
  • Partager sur Twitter
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Linkedin

Notre sélection d'articles pour vous

Inspirez-vous avec une sélection d'articles