Poste et missions

+ Ce que nous te proposons

Gaëtan, manager du service Support N2 Métiers et son équipe de 17 personnes recherchent leur futur.e stagiaire ingénieur.e production sur le site de Toulouse.

Le service que tu rejoindras assure des missions de support sur les applications au niveau des postes de travail de nos utilisateurs (100 000 postes), d'analyses des incidents complexes et d'automatisation des gestes techniques pour les équipes support N1 et N2.

🎯 Tes missions

• Gérer et investiguer des incidents complexes à l'aide de toutes les métriques à disposition (Splunk, Interact, Grafana, ServiceNow)
• Identifier et automatiser tous gestes techniques (PowerShell)
• Traiter des incidents arrivant du N1
• Participer aux grands projets impactant le périmètre d'activité du service

+ Ce que nous attendons de toi

🎓Tu prépares un diplôme de niveau BAC+5 (master ou parcours ingénieur) et tu recherches un stage de fin d'études

🔍 Tu aimerais découvrir les technologies suivantes : O365, l'écosystème Windows 11 et PowerBI

💻 Tu as des notions en administration Windows, Powershell et SCCM

🫖Tu as un niveau d'anglais B2 minimum

Donc si tu souhaites participer à des projets informatiques challengeants avec des technologies innovantes, embarque avec nous !