Cette offre n’est plus disponible.

Chef de Projet CRM (F/H)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 02 juin 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

BPCE Financement
BPCE Financement

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Vous rejoignez l'équipe Marketing Client et Conquête au sein de la Direction Marketing et Data Client de BPCE Financement, et vous avez pour mission principale de mettre en œuvre les actions de marketing ciblées, en adéquation avec la stratégie CRM.

Véritable chef d'orchestre des actions marketing, vos tâches principales sont les suivantes :

  • Participer, en collaboration avec les équipes internes, à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie et du plan de contacts clients : définir les profils de clients à contacter, sélectionner le canal et le timing de contact, tout en étant garant de la pression commerciale
  • Concevoir et réaliser le ciblage des actions marketing par segment de client et les personnaliser (en lien avec les travaux de l'équipe Data et Connaissance Client : segmentations, scores d'appétence…), et en réaliser les intégrations html
  • Mettre en place les tests avant diffusion puis réaliser le routage des actions
  • Analyser la performance des actions marketing en collaboration avec l'équipe Data et Connaissance Client
  • Réaliser les paramétrages/configurations dans l'outil Adobe Campaign pour automatiser les actions, les reportings…
  • Gérer des projets de marketing piloté par la donnée (IA, event-based et trigger marketing)
  • Identifier les besoins d'évolution de l'écosystème CRM et assurer le suivi de la mise en œuvre (données, process, canaux, outils, automatisation, etc)

Profil recherché

De formation marketing niveau BAC+4/5, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.

Vous maîtrisez les différentes faces du marketing opérationnel : data-driven marketing, marketing analytique, gestion de la pression commerciale, etc.

Vous maîtrisez les outils de Gestion de Campagnes / Marketing Automation (la maîtrise d'Adobe Campaign - ex Neolane - est un plus).

Vous avez une bonne maîtrise du digital et possédez les bases en HTML

Vous êtes très rigoureux-se et êtes à l'aise avec les chiffres

Enfin, vous savez travailler en mode collaboratif et disposez d'un bon relationnel.

Envie d'en savoir plus sur notre entreprise? N'hésitez pas à Consulter notre Page Welcome to The Jungle :

https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/bpce-financement

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.

Voir toutes les offres