Si pour toi répondre à un client c’est d’abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !

Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l’innovation ? Tu souhaites relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?

Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos clients.

Envie d’en savoir plus ?

ATLANTICA c’est notre centre d’appels de Nantes situé sur l’Ile Beaulieu, nous sommes près de 250 collaborateurs à évoluer au sein de ce site qui vit au rythme des animations et challenges réguliers.

Un de nos managers nantais recherche ses futurs coéquipières et coéquipiers en CDI pour le 6 février 2023. La mission qu’il souhaite te confier : Être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches !

Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:
Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes
Intéressant non? Mais rassure toi, nous t’accompagnerons dès ton arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Tu pourras compter sur ton manager, tes coéquipiers et ton formateur pour développer tes compétences et t’épanouir.

Description du profil :

Si on parlait de toi? Que tu sois débutant(e) ou plus expérimenté(e), ton profil peut nous intéresser si:

Tu fais preuve de diplomatie pour accompagner au mieux nos clients
La curiosité est ta seconde nature, nos clients ont besoin que tu t’intéresses à eux
Tu aimes te dépasser lors de challenges individuels et collectifs
Ton adaptabilité est un atout dans notre univers

Un aperçu de nos + :
CDI 35h réparties sur 4,5 jours (centre d’appels ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h)
2 samedis travaillés par mois
Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
Rémunération fixe (22,3k à 23,2k euros brut par an) + Rémunération variable mensuelle
Epargne salariale, participation, prime d’intéressement, 13ème mois …
Convention collective des télécommunications

Et si on faisait équipe ? #onestfaitpourêtreensemble