Siège : Meudon-La-Forêt (92360)
Type de contrat : Cadre, CDD 6 mois
Date de démarrage : 13/06/22

Passionné(e) par le Cadrage de Projets Techniques, vous souhaitez rejoindre une équipe, pluridisciplinaire et accueillante, en pleine dynamique de transformation agile ?
Cela tombe bien la Direction recherche son futur Chef de Projet Digital / Product Owner (H/F) afin de construire et de mettre en oeuvre la stratégie produit, des outils de leads, notamment pour le démarchage à domicile et la télévente.

Vous rejoindrez à cet effet notre équipe « vie client et lead », organisée en Feature Team et constituée de 4 personnes.
Vous échangerez en ce sens et de manière quotidienne, avec les Développeurs, PO, et Chefs de Projets. Vous collaborerez également avec les équipes transverses, dont IT, afin d’assurer ce lien stratégique entre les métiers et les équipes techniques.

Au sein de cette direction nous recrutons pour le pôle Vie client et Lead un chef de projet Digital/Product Owner pour construire et mettre en oeuvre la stratégie produit, des outils de leads, notamment pour le démarchage à domicile.

Dans un cadre de transformation agile, vous aurez en charge :

1 - La conception de la stratégie produit et du backlog
- Construire la vision produit et orchestrer la définition des besoins métier en cohérence avec l’expérience utilisateur et les enjeux business
- Animer les ateliers nécessaires à la conception fonctionnelle avec l’ensemble des contributeurs, avec une approche collaborative et agile
- S’assurer que les fonctionnalités/produits répondent à l’ensemble des utilisateurs (clients et conseillers)
- Rédiger les users stories en co-construction avec les équipes IT

2 - La réalisation et déploiement
- Piloter et communiquer sur l’avancement des besoins
- Assurer le suivi des développements avec les équipes IT
- Assurer la recette fonctionnelle : rédaction du cahier de recette, réalisation des tests en coordination avec les équipes IT, organisation de démonstration auprès des métiers.
- Assurer le déploiement : suivi de la mise en service et remontée des incidents ou dysfonctionnements
- Accompagner les changements avec la mise en place des outils de communication et de formation des utilisateurs, en collaboration avec les métiers.
Documenter le projet

3 - L’amélioration continue
- S’assurer que les fonctionnalités/ produits répondent toujours aux besoins utilisateurs et chercher constamment à les améliorer ou à créer de nouveaux produits ou fonctionnalités
- Mener une veille sur les bonnes pratiques et les évolutions digitale
- Etre force de proposition pour la mise en place d’outils innovants et de pratiques en rupture
- Exercer un rôle de conseil au sein de la direction sur l’amélioration des process.

Cursus et Expériences :
Diplômé(e) de formation Bac+ 5, de type école de commerce, vous disposez de 2 ans d’expérience minimum dans le domaine du digital.
Votre sens client vous permettra d’anticiper les impacts client et de viser les améliorations potentielles de l’expérience client.

Vous serez davantage enclin à occuper ce poste car :
- Vous souhaitez animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires pour conduire à bien un projet.
- Vous maîtrisez les pratiques agiles (mindset, méthode SCRUM, animation de rituels.. Jira / confluence)
- Vous connaissez idéalement les méthodes UX, afin de proposer des ateliers et les co-animer (design thinking, design sprint, brainstorming, tri de cartes, …)
- Vous disposez de bonnes connaissances techniques et êtes en mesure de vulgariser l’information (pouvoir échanger, interagir de façon fluide et simple avec les différents interlocuteurs de manière transverse.).
- Votre ouverture d’esprit et votre curiosité, capacités d’écoute, d’analyse, de négociation et des qualités rédactionnelles. vous permettent d’appréhender avec aisance les nouveaux concepts, tout apportant des recommandations en collaboration étroite avec les différentes équipes.

Ce que nous vous proposons :
- Rejoindre une équipe pluridisciplinaire organisée en mode Agile, comprenant une diversité d’interlocuteurs et de métiers
- Travailler en équipe tout en disposant d’une autonomie forte
- Intervenir de nombreux projets transverses
- Disposer d’une organisation interne propice aux évolutions de carrières

Le Timing :
Nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible, si vous êtes motivé(e) pour relever nos challenges « expérience clients », à la Direction Relation Clients Expérience Collaborateurs !

Le Cadre de Travail :
Le Technopôle réunit la majorité partie des équipes, et favorise la collaboration ainsi que la créativité à travers une grande variété d’espaces sur place… (CE, Salle de Sport, Nombreux points de restaurations et Espaces de Pauses, Espace bien être, Agence de Voyage, Banque, Salle de repos..)

Les Avantages & Rémunération :
Selon expérience, nous proposons un rémunération fixe Annuelle Brute sur 13,1 mois
+ Intéressement / Participation + Avantages Groupe variés + Jours de Télétravail Hebdomadaires.

Le Processus Recrutement :
Ce postes et missions proposées vous motivent ? n’attendez- plus, envoyez-nous votre candidature !
En moyenne entre 2 ou 3 entretiens visio et/ou présentiels, nous permettrons de discuter et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensembles !