Au sein de l’équipe Maintenance du Middle, vous serez l’interlocuteur privilégié du métier pour toutes demandes liées à la maintenance corrective et évolutive du Sytème d’Information. Il est en charge des analyses, du suivi et de la livraison en production.

Vous participerez à l’ensemble des tâches de gestion des anomalies et d’amélioration continue.

Vous utiliserez les outils à votre disposition (base de données, agrégateur de logs, outils de métrologie) pour identifier les causes d’erreur et rédiger des spécifications en anglais à destination des développeurs.

• Réceptionner les demandes de maintenance corrective et évolutive du SI émanant des utilisateurs et du support de niveau 1 en proposant des solutions alternatives si nécessaire.
• Analyser les problèmes rencontrés en production : l’analyse doit intégrer une dimension technique notamment sur la partie étude des logs appllicatifs et audit des bases de données et en cas de besoin lecture de code JAVA.
• Réaliser des scripts SQL ou PL/SQL en cas de problèmes rencontrés sur la base de données.
• Rédiger des spécifications à destination des équipes de développement.
• Vérifier l’état d’avancement des développements.
• Rédiger et exécuter les plans de tests y compris les tests de non régression

Vous êtes issu d’une formation de type Bac +4/5 en école d’ingénieur/université filière informatique et justifiez d’une expérience de 2-3 ans au sein d’une DCI.

Vous avez une bonne connaissance du SI dans une banque de détail.

Vous maitrisez le langage SQL et PL-SQL mais aussi le langage de programmation JAVA.

Votre expérience vous a permis de développer votre esprit d’analyse et de synthèse, indispensable pour mener à bien votre mission.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre disponibilité et réactivité ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous êtes à l’aise avec les outils et maitrisez l’anglais à l’oral et l’écrit.