Chargé de recouvrement amiable H/F
BOURSORAMA

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Chargé de recouvrement amiable H/F

L'entreprise

BOURSORAMA

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  • Banque, Média, Digital
  • Entre 250 et 2000 salariés

Le poste

Chargé de recouvrement amiable H/F

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Boursorama est pionnière et leader sur ses trois métiers : la banque en ligne, le courtage en ligne et l’information financière sur Internet. Depuis plus de 20 ans, sa promesse reste la même : simplifier la vie de ses clients, au meilleur prix et avec la meilleure qualité de service. L’entreprise conforte chaque année sa position d’acteur majeur du secteur et compte aujourd’hui plus de 4 millions de clients.

Employeur engagé au niveau social et responsable à l’échelle environnementale, Boursorama basée à Boulogne-Billancourt (92) et Nancy (54), compte plus de 850 collaborateurs. Ces derniers disposent d’un accord de télétravail inédit qui vise à améliorer la qualité de vie au travail avec un environnement de travail flexible et épanouissant mais aussi économiser du temps passé dans les transports voire de déménager.

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Envie d’en savoir plus sur BOURSORAMA ?Culture d'entreprise, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

BOURSORAMA recherche un(e) chargé de recouvrement amiable pour son service Recouvrement Amiable et Contentieux.

Vous aurez la gestion d’un portefeuille de dossiers clients douteux (compte à vue, prêts immobiliers, prêts personnels, comptes titres…). Vous appréciez la possibilité de recouvrement et statuez sur la nécessité sur un passage ou non en contentieux.

Vos principales missions seront de :

  • Optimiser la durée du dossier re recouvrement (depuis l’entrée en douteux jusqu’à son terme, passage contentieux ou retour en sain),
  • Avertir par tous les moyens les clients à des fins de régularisation,
  • Proposer et négocier des solutions adaptées (plan d’apurement, restructuration de prêt…),
  • Traiter les mises en demeure des débiteurs et cautions éventuelles et autres garanties de fichage Banque de France,
  • Suivre les procédures de surendettement des clients rattachés à votre portefeuille,
  • Assurer le recouvrement des créances douteuses des clients jusquau retour en sain ou transfert au contentieux,
  • Préparer et présenter les dossiers à passer contentieux,
  • Alerter son manager en cas de dégradation du risque ou autres constats sur votre portefeuille.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Banque, Assurance et/ou Finance, vous avez une 1ère expérience en agence bancaire ou en recouvrement.

Compétences métiers :

  • Maitrise de la réglementation bancaire et financières
  • Maitrise du focntionement des marchés financiers et bancaires
  • Connaissances des fondamentaux juridiques et de la réglementation des produits bancaires, des instruments financiers (SRD),
  • Connaissande l’environnement de réglementaire (surendettement, clientèle fragile),
  • Maitrise des crédits immobiliers et de la typologie des garanties.

Déroulement des entretiens

Avant de déposer votre candidature, nous vous proposons une immersion dans nos locaux, afin d’en découvrir un peu plus sur nous :
https://welcome-boursorama.visiotalent.com/boursorama/

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