Votre mission sera d’accompagner la Responsable des Opérations sur l’ensemble des projets visant à améliorer l’expérience client sur notre site e-commerce :
Mise en place de projets e-commerce et merchandising afin d’améliorer l’expérience end-to-end de nos clients (approche data driven avec AB test, définition de KPI, reporting, etc)
Coordonner le lancement site de nos nouveaux produits avec la création de nouvelles pages, de nouveaux parcours clients, le paramétrage du catalogue Shopify, etc (en lien avec nos équipes internes et logistiques)
Mise en place des meilleurs outils digitaux permettant d’analyser la performance site et nos actions marketing, d’augmenter la performance du site et son taux de conversion, et d’automatiser nos tâches récurrentes
Assurer une veille active et benchmark du marché pour proposer les meilleurs pratiques d’UX et de parcours clients
Diplômé·e d’un BAC+5 en école supérieure de commerce ou spécialité digitale, vous avez minimum 2 ans d’expérience chez un acteur e-commerce
Vous avez une vraie sensibilité web et e-commerce avec une bonne connaissance des outils et des best-practices (la maitrise de l’html/css/sql est un plus)
Vous êtes très organisé·e, curieux·se, débrouillard·e et vous savez gérer plusieurs projets à la fois. Vous n’avez pas peur d’être dans l’opérationnel
Vous maitrisez Google Analytics et avez une expérience en définition de cahier des charges et suivi de projet. La maîtrise de Shopify est un vrai plus !
Vous parlez et écrivez anglais couramment
1/ Entretien avec la Responsable des Opérations
2/ Cas pratique de mise en situation
3/ Rencontre avec les équipes
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.