Biografy

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Apprenti Assistant(e) commercial(e)

  • Alternance (6 à 12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +3
  • > 1 an

La tribu

Biografy

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  • Hôtellerie, Luxe, Tourisme

Le poste

Apprenti Assistant(e) commercial(e)

  • Alternance (6 à 12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +3
  • > 1 an

À propos

Le groupe BIOGRAFY détient 5 boutiques hôtels situés au cœur de Paris entre Montmartre et la Rive-Gauche. Ces lieux de vie conjuguent élégance, excellence et convivialité pour offrir une authentique expérience parisienne. Fruit d’une longue histoire familiale, le groupe a su se réinventer au fil des générations, à l’image de son Flagship, le Terrass’’ Hotel.

Descriptif du poste

Directement rattaché(e) au service commercial et marketing (équipe constituée de 3 personnes), vous contribuerez à développer l’activité commerciale et le chiffre d’affaires des différents hôtels du Groupe.

Vous interviendrez pour cela sur les missions suivantes :

GESTION COMMERCIALE

  • Relation clientèle / partenaires : réponse aux demandes de contrats, préparation de propositions commerciales ;
  • Intégration et mise à jour des tarifs sur le PMS (Channel Manager : SiteMinder ; GDS : actuellement Globres mais changement possible en août ; OTA) ;
  • Analyse des ventes et proposition d’actions commerciales en collaboration avec les directeurs d’hôtels et l’équipe de yield management ;
  • Etat des lieux réguliers des dernières tendances hotellières (offres / concepts innovants) ;
  • Planification et préparation des réunions commerciales ;
  • Création et mise à jour d’un fichier distribution tarifaire partenaires (OTAs, GDS, FIT, tour operators…).

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

  • Prospection : développement et gestion des bases de données et mise en place d’actions de prospection type campagnes de mailings ;
  • Participation aux appels d’offres ;
  • Préparation et participation aux présentations commerciales ;
  • Développement de nouveaux partenariats (agences de voyage, tour operators…) ;
  • Participation aux actions de développement sur la partie tourisme d’affaires (rapports stratégiques, lancement d’actions ciblées) ;
  • Optimisation de l’offre : benchmarks, propositions de développement de nouveaux services / extras / offres, travail sur l’optimisation de l’expérience-client, etc.
  • CRM commercial : mise en place de Hubspot.

MARKETING COMMERCIAL

  • Rédaction et mise en ligne des offres sur le site internet ;
  • Mise à jour des informations pratiques sur les supports-client (site internet, mails prestay / instay / poststay, formulaires…) ;
  • Réalisation de supports commerciaux.

Profil recherché

  • Vous avez un parcours universitaire et/ou une expérience professionnelle commerciale, et avez une sensibilité commerciale et de fortes qualités relationnelles ;
  • Vous avez une bonne connaissance du milieu hôtelier ;
  • Vous êtes dynamique, motivé.e, très rigoureus.e et avez le sens du travail en équipe ;
  • Vous êtes à l’aise à l’oral, y compris en anglais ;
  • Vous êtes à l’aise sur Excel, Word et Powerpoint ;
  • Une maîtrise des outils hôteliers (Mews, LoungeUp, SiteMinder) et des systèmes de gestion de contenus CMS est un plus.

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