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Assistant analyste de la performance commerciale H/F

CDI
Courbevoie
Salaire : Non spécifié
Début : 02 septembre 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2

BforBank
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous avez l'esprit d'initiative ? Vous partagez les valeurs d'engagement et de performance ? Vous êtes animé par le travail en équipe ? Ces qualités nous rassemblent, n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Au sein du Service relation client et rattaché à la Responsable Pilotage et Qualité, vous rejoignez une équipe à taille humaine de 5 personnes.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Etablir un état des lieux de l'existant,
- Définir les méthodes et les outils de traitement de l'information,
- Sélectionner les outils de la création de nouvelles bases de données,
- Garantir la qualité et le volume des Bases de Données, et veiller à son alimentation régulière,
- Collecter puis restituer les données au format de rapport visuels,
- Produire les reportings d'activité et réaliser les analyses afin d'aider au pilotage,
- Aider à la mise en place des indicateurs de satisfaction et à l'analyse des résultats,
- Réaliser des études statistiques ponctuelles.


Profil recherché

Formation :
- Formation supérieure Bac +2 à Bac +3.
- Vous avez une formation supérieure dans les domaines du reporting, des statistiques.

Expérience :
- Vous avez minimum 2 ans d'expérience professionnelle réussie dans ce domaine.

Compétences techniques :
- Bonne connaissance statistiques
- Sensibilité au marketing et à la relation commerciale
- Maitrise des outils bureautiques (Word, Powerpoint)
- Excellente maitrise d'Excel (macros, VBA)
- La connaissance de Business Object ou SAS est un plus

Compétences transverses :
- Esprit d'analyse
- Autonomie et rigueur
- Bonne aisance relationnelle
- Prise d'initiative, force de proposition





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