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RECEPTIONNISTE TOURNANT - H/F

CDD / Temporaire
Bastia
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac

Best Western® Hotels & Resorts France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

HÔTEL BEST WESTERN MONTECRISTO BASTIA, hôtel restaurant avec Comptoir de Restauration

recrute un Réceptionniste Tournant.

- CDD 6 mois, 35 heures/semaine, à partir d'avril 2023

- 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours principalement en journées continues

- Rémunération horaire 11,96€ brut/heure, plus indemnité nourriture 176€ brut par mois complet de présence, indemnité de transport (trajets domicile <=> travail), Mutuelles complémentaires Santé et Prévoyance prises en charge pour partie (50%) par l'employeur.

- Rémunération brute mensuelle :  de 1.990€ brut par mois, soit 1.510 à 1.530€ net par mois (y compris couverture complémentaire santé)

Environnement de travail et principales attributions et responsabilités  

  • Équipe Réception (6/8 personnes) Managée par Responsable et Premier de Réception, sous le contrôle du/de la Responsable d'Exploitation
  • En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement.

Principales missions :

    • accueil,
    • coordonne et déclenche réponses aux demandes clients,
    • renseigne sur prestations hôtel, sur services et activités touristiques Bastia + Région,
    • réalise formalités arrivée/départ,
    • traite réservations, appels téléphoniques, correspondance,
    • assure la sécurité des personnes et des biens pendant les SHIFTS de nuit,
    • utilisation outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique.
    • polyvalence en service alimentation et boissons (bar, petite restauration de dépannage, séminaires/congrès,...)

 

Visitez votre futur Etablissement : https://bastia.corsica-hotels.fr/fr/


Profil recherché

Formation Hôtelière souhaitée ; BAC Professionnel, ou formation supérieure.

Expérience minimum validée sur emploi similaire de 6 mois,

Anglais Correct exigé,

Italien souhaité,

Maîtrise des logiciels de Gestion Hôtelière,

 

Bonne présentation,

Sens du service, sens commercial et goût pour l'excellence,

Rigueur, Respect des procédures,

Bonne communication avec ses Responsables,

Travail en Equipe,

Réactivité,

Aptitude à la polyvalence dans toutes activités hôtellerie-restauration (Salles, Offices, Etages, Commercial).  

Expérience Hôtellerie de chaîne souhaitée, 

Expérience Enseigne Best Western Souhaitée.

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