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Réceptionniste en hôtellerie - H/F

CDI
Boujan-sur-Libron
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : CAP

Best Western® Hotels & Resorts France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions seront les suivantes : 

* Accueillir, renseigner et conseiller les clients en physique ou par téléphone

* Enregistrer les réservations

* Préparer les arrivées et les départs

* Service du bar et petit-déjeuner quand nécessaire

* Traiter les emails et les demandes entrantes

* Procéder aux encaissements des clients

* Participer activement à la satisfaction client et à sa fidélisation

* Vérification des chambres 

* poste à pourvoir à partir de septembre 

 


Profil recherché

PROFIL :

Formations et expérience :

-Formation en hôtellerie de préférence (BEP - CAP - Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)

-Expérience souhaitée à un poste équivalent

 

Qualités et compétences requises :

- Excellent relationnel et bonne communication

- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais

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