Au sein de l’équipe Opérations chez Beem Energy, tu auras la charge d’accompagner nos nouveaux clients entre leur achat et la réception puis l’installation de leur kit solaire. Tu seras en étroite collaboration avec les équipes Sales et Tech’.

Tu seras notamment en charge :

• De vérifier en direct avec le client sa commande pour s’assurer que tout est OK avant expédition
• Suivre la logistique quotidiennement pour s’assurer que le client soit livré rapidement
• Supporter les opérations logistiques de lancement de la commercialisation en GSB/GSS (Leroy Merlin / Boulanger / etc..)
• Assurer un suivi rigoureux et efficace de la facturation, mise à jour CRM et du paiement client.
• Organiser et suivre les commandes B2B en interface avec les équipes achats de nos revendeurs professionnels
• Proposer et mettre en place une amélioration continue des process opérationnels liés au parcours client
• Intégration de nouveaux outils de pilotage opérationnel

Cette mission est au cœur des opérations quotidiennes d’une startup greentech’ en pleine croissance, avec une interaction forte avec nos Beemers et une recherche permanente de l’optimisation des process internes pour toujours viser l’excellence opérationnelle !

Conditions de stage :

• Date de début du stage : A partir du 01/07/2022
• Durée du stage : 6 mois
• Gratification : min. légal + prime fin mission sur performance
• Tps de travail : 39h/semaine
• Télétravail ponctuel possible fin de semaine (1j/sem max)
• Tickets restaurant pris en charge à 60% par Beem
• Prise en charge à 50% de l’abonnement transport

Profil

• Niveau Bachelor bac+3 - spécialisation entreprenariat ou logistique opérationnelle
• Débrouillard, réactif et autonome
• Fort esprit d’équipe et envie d’apprendre !
• Connaissance du solaire est un réel plus