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Consultant à Manager H/F - Customer & Growth

CDI
La Défense
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

BearingPoint France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions :

Le digital a profondément modifié la façon de collaborer, de communiquer, de concevoir des projets, d’innover, de s’adresser à ses clients et de valoriser ses données. Aujourd’hui toutes les entreprises comprennent la nécessité de repenser leur stratégie en regard de ce nouveau paradigme.

En rejoignant l’équipe Customer & Growth, vous apporterez votre talent à une équipe dynamique et conviviale au sein de laquelle nous partagerons des expériences riches et appliquons des méthodes de travail innovantes. Vous accompagnerez les entreprises dans la définition de leur stratégie digitale, et dans la mise en œuvre de leurs différents projets de transformation. Vous interviendrez dans des secteurs variés sur des problématiques telles que :

La définition de nouveaux services dans un contexte omnicanal
L’analyse et la refonte de l’Expérience Client
La rationalisation et l’activation des contenus digitaux
Le mise en place de nouveaux modèles de delivery projet
La valorisation de la donnée (clients, produits, …)
L’accélération de l’eCommerce
La gestion de l’innovation

A titre d’exemples, nous avons récemment mené les missions suivantes :

Accompagnement d’un leader mondial de la beauté dans le développement d’un service client omnicanal
Définition pour un client du secteur du luxe d’une stratégie e-commerce et d’un plan d’actions
Digitalisation des processus pour un leader de la banque en France
Création d’une nouvelle offre de service digitale pour un groupe industriel.


Profil recherché

Votre profil :
Issu(e) d’une formation supérieure (Grande Ecole d’Ingénieur, de Commerce ou Université), vous êtes titulaire d’un Master 2.

Passionné(e) par les nouveaux usages, les nouvelles technologies et les nouveaux business modèles, vous avez contribué à des projets de transformation digitale dans le conseil ou chez un pure-player
Vous êtes capable d’allier réflexion stratégique et approche opérationnelle de leur mise en œuvre
Vous êtes fédérateur(trice) et vous savez faire progresser les plus jeunes
Vous êtes curieux(se), vous bouillonnez d’idées et vous trouvez toujours des solutions innovantes
Vous êtes mobile en France et à l’étranger et travailler en anglais n’est pas un problème pour vous.
Vous êtes tout ça et bien plus ? N’attendez plus, postulez chez BearingPoint !

Vous pouvez nous rejoindre à différents moments de votre carrière. Selon votre expérience, vous serez amené(e) à piloter de façon opérationnelle les missions et encadrer les équipes de consultants, contribuer activement au développement commercial des offres, et veiller au développement de vos collaborateurs et à la diffusion de votre expertise.

En tant que junior : accompagné(e) et formé(e) par vos managers de mission, votre parrain ou marraine qui vous suivra sur l’ensemble de votre parcours, vous découvrirez le métier du Conseil dans un environnement dynamique et innovant, avec un apprentissage accéléré et stimulant (plus de 350 formations organisées par an, des évènements de coaching de startup, une communauté Design Thinking, etc.).

En tant qu’expérimenté :
vous serez amené(e) à piloter de façon opérationnelle les missions et encadrer les équipes de consultants, contribuer activement au développement commercial des offres, et veiller au développement de vos collaborateurs et à la diffusion de votre expertise.

L’esprit BearingPoint :
Nos valeurs (Passion, Commitment, Excellence, Teaming et Stewardship) sont le reflet de nos convictions. Vos missions sont variées, votre parcours de carrière dynamique et en complément de l’expérience acquise sur le terrain, vous développerez rapidement des compétences grâce à un cursus d’intégration international, un parcours de formation sur mesure et l’accompagnement d’un parrain tout au long de votre carrière.

Notre environnement de travail privilégie les échanges entre les collaborateurs, l’innovation et la créativité. BearingPoint est une entreprise labellisée « Happy at Work », le classement de référence des entreprises dans lesquelles les salariés sont heureux de travailler. A travers de nombreux dispositifs comme notre fondation HyperCube, nos actions solidaires pour des associations (Planète Urgence, {accolade}, etc.), nous nous engageons à promouvoir la diversité dans l’entreprise et le bien-être au travail.


Déroulement des entretiens

Des entretiens individuels et une étude de cas business avec un Manager, puis un entretien avec un Partner.

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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