Pourquoi recrutons-nous ?

Dans le cadre de notre développement et d’une création de poste, nous recherchons un.e Responsable Recouvrement, basé à Lyon et rattaché.e à la Direction “Operations”.

Du coup, quel sera ton quotidien ?

Avec l’appui des équipes opérationnelles (facturation et relation client), tu es en charge de la mise en place et de l’animation du processus de recouvrement sur le portefeuille clients

A ce titre, tes principales missions sont les suivantes :

• Tu participes à la définition des process et des suivis des moyens de paiement sur tout le portefeuille clients et est le contact privilégié de nos prestataires ;
• Tu assures la gestion et le suivi des procédures de recouvrement avec les prestataires en place ;
• Tu pilotes les interactions avec les équipes & ressources dédiées côté Relation client et facturation ;
• Tu es responsable du suivi des performances sur cette activité : impayés, recouvrement, échec de paiement…
• Tu es force de proposition sur les questions d’évaluation crédit (scoring/rating) de la clientèle B2B.

Ce qui t’attend si tu nous rejoins : 💡

Ce poste est ouvert dans nos locaux lyonnais avec du télétravail partiel possible.
Nous proposons sur ce poste une rémunération annuelle de 48.000 euros annuels + un variable de 10% indexé sur objectifs.
💆‍♀️ des locaux où il fait bon vivre : cours de yoga, paniers de fruits, ping-pong et babyfoot
🌱un travail qui a du sens : avoir un impact positif sur l’environnement
🧗‍♀️ un pack sport de 200 euros par an
👨‍👩‍👦 une mutuelle Alan prise en charge à 100% pour toi et ta famille
🚀 de la flexibilité sur les horaires et le télétravail (et on lance le passage à la semaine de 4 jours en septembre)
🐝 une organisation horizontale inspirée de l’holacratie favorisant l’autonomie et la créativité
❤️ un quotidien avec une équipe bienveillante et optimiste

• Diplômé.e d’une formation Bac+3 orientée finance/comptabilité, tu as de solides connaissances juridiques et financières principalement sur la clientèle de particuliers.
• Tu justifies d’une première expérience réussie sur la création d’un service recouvrement.
• Tu assures une communication fluide et transparente entre les services et gère des projets impliquant différents partenaires en externe.
• Tu as le goût du challenge et aimes mener des projets ambitieux.
• Tu es organisé.e, diplomate et tu apprécies le travail en équipe.

Ladies
Les études montrent que les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d’emploi lorsqu’elles n’ont pas toutes les qualifications requises.
Mesdames, ne vous mettez pas de barrière et donnez-nous la chance de nous faire notre propre avis, nous serons toujours ravis d’échanger avec vous !