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Head of Revenue Operations

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Dbt
Fivetran
Bigquery
Snowflake
Airbyte
+1

Batch
Batch

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La team Revenue Operations recherche son/sa futur·e Head of Revenue Operations 👋 !

Il/Elle rejoindra l’équipe de Clotilde, Chief Revenue Officer chez Batch, aux côtés d’Anne-Marjolaine - Head of Customer Success et de Thomas, Head of Solutions Engineering.

Il/Elle aura la responsabilité de l’équipe Revenue Ops et Data chez Batch et pour mission d'exécuter la stratégie RevOps définie par la CRO :
- Déployer les méthodes et frameworks qui permettent à la CRO et au reste du CODIR de penser la stratégie avec les meilleurs outils, forecast et analyses.
- Implémenter et maintenir les outils et process qui vont permettre de fluidifier les actions commerciales et aligner les fonctions GTM.
- Manager et faire grandir l’équipe qui déploie et anime ces procédés et frameworks.

    L’équipe est aujourd’hui composée de :

    • Enora - Revenue Operations
    • Clément - Senior Revenue Operations
    • Aurélien - Analytics Engineer
    • ⭐ North star : Optimiser la génération de revenu et trouver les leviers de croissance les plus efficaces.

      👉 Missions :

      Batch recherche son/sa futur·e Head of Revenue Operations, un poste de management avec de nombreux projets à mener individuellement :

      Analyser, optimiser et animer notre stratégie de go-to-market :

      • Implémenter et animer la méthodologie ABM, challenger et proposer des évolutions de l’ICP en s’appuyant sur les données marché, de cycle de vente et de vie de nos clients
      • Réduire le time-to-market de nos nouveaux produits en alignant les efforts sales, customer success, marketing, produit, finance
      • Déployer la meilleure organisation GTM grâce aux mécanismes de compensation commerciale / customer success, en définissant les territoires, objectifs et quotas de toute l’équipe revenue

      Améliorer la productivité des équipes revenue grâce aux meilleurs outils et process :

      • Implémenter et maintenir la stack d’outils la plus efficiente (CRM, prospection, facturation, enrichissement de données, automation etc.)
      • Accompagner, former, enabler les équipes à l’usage de ces outils au quotidien
      • Créer les tableaux de bords et analyser la performance de chaque équipe chez Batch, main dans la main avec les head-of et le CODIR
      • Planifier et structurer l’évolution de cette stack d’outils, en anticipant les besoins futurs de Batch
      • Fluidifier le recouvrement en améliorant le process quote-to-cash avec l’équipe finance

      Équiper l’ensemble de l’organisation d’outils de reporting et d’analyse pour aider Batch à piloter sa performance :

      • Définir et implémenter les meilleures pratiques de gestion de données dans le cadre de la Modern Data Stack (ETL, Modeling, Data Warehouse, Reverse-ETL)
      • Accompagner les équipes clients dans la construction de tableaux de bord afin d’analyser la performance de nos clients avec Batch. Aider ces équipes à les interpréter et à les mettre à disposition de nos clients.
      • Accompagner les équipes tech et produit à valoriser nos données produit et analyser le déploiement de nos nouvelles fonctionnalités

      Manager l’équipe Revenue Operations et faire grandir ses talents en cultivant une approche data-driven et orientée résultats.


      Profil recherché

      • 6+ ans d'expérience avec de l'expérience en tant que team lead / manager dans un environnement SaaS B2B ou volonté de monter en compétence sur du management d’équipe
      • Expérience sales / customer success / revenue operations ou sales en start-up / scale-up
      • Maîtrise de l’environnement Salesforce Sales Cloud en tant qu’owner : architecture, intégrations, meilleures pratiques
      • Maîtrise de la Modern Data Stack : ETL (Fivetran, Airbyte), modeling (DBT), datawarehouse (Snowflake, BigQuery), Reverse ETL (Hightouch)
      • Expérience en gestion de projets transverses avec des équipes produit, tech, marketing, sales et customer success
      • Excellentes compétences interpersonnelles et une communication orale et écrite irréprochable
      • Compétences dans diverses méthodologies de vente, une expérience avec MEDDPICC est un plus
      • Français et anglais courant.

      Le poste est basé à Paris.


      Déroulement des entretiens

      Batch réalise ses entretiens en 5 étapes simples & lisibles pour tous les candidats :

      • Entretien avec Brieuc, Head of Revenue Operations
      • Second entretien avec Nicolas, Chief Financial Officer
      • Études de Cas + discussion (45 minutes), suivi d’un entretien inversé
      • Entretien avec Clotilde, Chief Revenue Officer
      • Meeting avec un des co-fondateurs de Batch

      Débrief équipe RH et offre pour rejoindre Batch ! 🙌

      Pour en savoir plus sur les avantages chez Batch, rendez-vous sur [cette page](https://batchers.notion.site/Pourquoi-rejoindre-Batch-7b95476ec145470c8a972b13d5c0b4e6?pvs=4) !

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