Barrière recherche un Talent : Responsable des événements  (H/F)

Vos missions si vous l’acceptez

Relation client
Contact privilégié du client de la signature du contrat jusqu’à la fin de son événement, vous êtes expert de nos prestations et force de proposition.
Accompagner le client dans l’organisation de son événement, tout en vous assurant de la faisabilité opérationnelle de ses demandes
Organiser et mener les rendez-vous de repérage pour les dossiers confirmés ou en cours de confirmation
Organiser et participer aux repas tests, vous conseillez le client dans ses choix
Recommander des prestations complémentaires afin d’augmenter le Chiffre d’Affaires de l’événement
Accueillir le client sur place, vous organisez- et menez la réunion de lancement de l’événement (pre-conv) 
Suivre sur le terrain la bonne conformité des prestations fournies par nos équipes et par nos fournisseurs (accueil hôtesses, décoration….)  
Rencontrer le client à la fin de son événement pour recueillir son niveau de satisfaction et ses attentes futures, que vous communiquez ensuite à la direction commerciale

Collaboration avec les équipes
Coordonner la mise en oeuvre des prestations vendues avec les équipes opérationnelles des établissements, hôtels et casino : vérification de la faisabilité, fonctions, réunions de fonctions, communication en temps réel pendant l’événement 
Coordonner l’intervention des prestataires extérieurs
Optimiser le remplissage des espaces en collaboration avec la direction des ventes
Assurer de la bonne passation des dossiers avec l’équipe des ventes
Collaborer efficacement avec l’ensemble de vos collègues du département commercial et de nos différents établissements

Tâches administratives
Mettre à jour vos dossiers en temps réel sur le logiciel sales & caterin
En fonction de l’évolution des besoins du client, vous êtes en charge des avenants au contrat et vous assurez de la bonne réception des arrhes complémentaires