Sous la responsabilité du responsable CRM et E commerce, vos principales missions seront les suivantes

Gestion de campagnes :

• Paramétrage et intégration de campagnes opérations et cycle de vie clients emails, sms et extractions dans Adobe Campaign pour toutes les activités du Groupe (hôtellerie, restauration, artistique, casinos…)

• Garant du bon fonctionnement des workflows et routage.

Développement et suivi de projet :

• Mise en place de bonnes pratiques et optimisation constante sur l’outil en collaboration avec les équipes DSI

• Mise en place de nouvelles campagnes relationnelles dans le cadre du cycle de vie client (usage de données non encore exploitées, nouvelles données en lien avec l’évolution permanente de notre base de données client unique…)

• Participation ponctuelle à des projets CRM.

Monitoring :

• Suivi et reporting de la performance des campagnes

• Garant du bon maintien de la BDD (qualité, délivrabilité)

De formation Bac + 3/4 avec spécialisation dans le digital/ E-marketing/ CRM vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire.
Autonome, sens du client, rigueur, gestion du temps et sens des priorités, vous possédez des qualités relationnelles et un esprit collaboratif.
Vous êtes force de proposition, faîtes preuve de réactivité et de prise d’initiative au sein d’une équipe jeune et dynamique.
Vous êtes curieux et avez une bonne capacité à gérer les aléas dans un environnement actif /en évolution.

Compétences :
Vision client.
Gestion de campagne Email/sms, bonne connaissance des outils CRM du marché (idéalement Adobe Campaign), double compétence technique + marketing appréciée.
Notions de langage html serait un plus.

Le poste est basé au sein du nouveau siège du Groupe Barrière (déménagement en septembre 2020) situé au 33 rue d’Artois à Paris.