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PRODUCT OWNER CASE MANAGEMENT - H/F (Ref. CDI-1220)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 4 ans

Banque de France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La gestion de dossier est au cœur des activités métiers (dossier client, demande de services, commande, réunions internationales, etc…). Le Case Management, solution collaborative à la croisée du Business Process Management et de l’Enterprise Content Management (gestion de contenus), permet de proposer un outillage, basé sur la solution Péga Systems pour répondre à ces besoins tout en offrant une forte flexibilité.

En tant que Product Owner du produit « Case Management », vous saurez être force de proposition pour les besoins exprimés par les différents partenaires métiers avec lesquels vous veillerez à instaurer une relation de qualité.

Vous partagerez, avec eux, la vision, moyen et long terme, du produit final que nous souhaitons développer. Vous créerez et maintiendrez la liste des fonctionnalités nécessaires au produit pour atteindre les objectifs.

Vous contribuerez à l’évaluation des charges et à la mise en place des plannings, à la réalisation des mises en œuvre (projet, corrections, évolution) en tenant compte des possibilités de développement et des contraintes de production de votre équipe.

Vous découperez les fonctionnalités en éléments de plus en plus fin (User story) afin de pouvoir détailler les éléments à développer et que chaque élément puisse être développé en une itération maximum. Vous gérerez aussi la priorisation de la liste des fonctionnalités en relation avec le client. Cette priorisation sera basée sur la valeur délivrée par la fonctionnalité.

Pendant l’itération, vous devrez pouvoir vous rendre disponible pour l’équipe afin de répondre à leurs questions fonctionnelles. Cela fera partie de vos missions clés ! A la fin de l’itération, vous vous assurerez que le produit développé correspond à la demande initiale et aux critères d’acceptation définis.

Vous mettrez une énergie particulière à animer, communiquer avec les équipes, et les motiver.


Profil recherché

De formation supérieure, ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative de 4 ans minimum dans le domaine du management de projet, idéalement en tant que Product Owner, de préférence, avec une mise en œuvre de la solution Péga ou une expérience en Case Management. Vous avez une appétence particulière pour les développements en mode agile.

Vous avez un bon relationnel ainsi qu’une bonne aptitude à convaincre, et le sens du service client. Enthousiaste, vous savez et aimez travailler en équipe.

Votre maîtrise de l’anglais doit vous permettre de communiquer avec les éditeurs.

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée à la diversité de ses personnels. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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