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CHEF DE PROJET IT - SUPPORT - H/F (Ref. CDI-1937)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans

Banque de France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Présentation de la Direction générale
A la Banque de France, la Direction Générale du Système d’Information (DGSI) est en charge de définir et mettre en œuvre la politique informatique en accord avec la stratégie générale de l’entreprise et ses objectifs de performance.

Elle anime la transformation digitale de l’entreprise en accompagnant les métiers dans l’évolution de leurs processus, dans l’adoption de nouveaux usages, et dans le traitement innovant de la donnée. Elle définit la stratégie d’évolution du Système d’Information, son architecture et son urbanisation. Elle fournit l’ensemble des services informatiques et de la valorisation des données aux métiers et utilisateurs. Elle réalise les projets applicatifs et d’infrastructures et exploite l’ensemble des services du SI sur ses deux Datacenter.

La DGSI est constituée de quatre directions, regroupant plus de 1600 personnes (internes et externes) à Paris, Marne la Vallée, Paris La Courneuve et Poitiers.

  • La DDSA en charge de la gestion et de la valorisation des données

  • La DIGIT en charge de la digitalisation et de l’innovation

  • La DIPRO en charge de la réalisation des projets métiers et des architectures applicatives

  • La DIT en charge des infrastructures techniques et de l’exploitation des services

Au sein du Système Européen de Banques Centrales, la DGSI intervient sur des projets informatiques européens où elle co-exploite avec d’autre Banques Centrales, des applications et services partagés.

Présentation du Service
Au sein de la Direction des Projets (DIPRO), le Service Politique monétaire, Opérations de marché, systèmes de Paiement (POP) est le service de maîtrise d’œuvre en charge du système d’information soutenant les activités cœur de banque centrale que sont la politique monétaire, les opérations de marché, les systèmes de paiement, la stabilité financière et la gestion des risques liée aux opérations de marché.

Descriptif de mission
Sous la responsabilité du directeur de projet du Domaine Transverse (qui pilote les pôles Support, Qualification et Automatisation), en tant que Chef de Projet IT du Support Applicatif , vous piloterez une équipe Support (composée de 4 à 5 personnes) qui agit au quotidien à maintenir en condition opérationnelle les applications du service POP.

Vos activités consisteront à:

  • Piloter et animer les différentes tâches du Support Applicatif en appliquant les principes agiles en tant qu’Agile Master (donner du sens et des objectifs, laisser l’autonomie opérationnelle)

  • Gérer le planning et les tâches de l’équipe support (dont astreintes)

  • Veiller au respect des engagements (coût/délai/qualité) et remonter les alertes/risques identifiés

  • définir les prestations nécessaires et les piloter

  • Coordonner les activités avec les intervenants DGSI et métiers

  • Gérer les incidents (en production et en intégration)

  • Préparer et suivre les opérations de mises en production et des bascules applicatives et en assurer le suivi

  • Déployer des packages techniques (en environnements de développement)

  • Développer des scripts de résolution d’incidents

  • Préparer et participer aux instances de suivi des applications.


Profil recherché

Formation recherchée :
De formation supérieure en informatique, vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum dans le domaine de la gestion de projet et/ou management d’équipe IT (coordination, pilotage).

Compétences :
Vous disposez d’expériences réussies en gestion de projet et/ou en management d’équipe IT (pilotage dans le respect des critères de coûts, périmètre, délai et qualité), dans un contexte de coordination de multiples interlocuteurs internes et externes.

Votre connaissance de tout ou partie des technologies utilisées pour le support applicatif des applications du SI Banque de France (GIPSI, Jira, Confluence, SQL, Windows, Unix/Linux, Shell, Java, SVN/Git…) vous met en situation d’accompagner votre équipe, comprendre et participer à l’analyse d’un incident et à sa résolution.

La connaissance du secteur bancaire est fortement souhaitée.

Qualités :
Vous avez le sens du service et êtes capable de manager plusieurs actions et interlocuteurs en parallèle.

Vous aimez les responsabilités et êtes disponible et réactif pour faire face aux nombreux impératifs et imprévus. Doté d’une bonne capacité de travail et motivé pour acquérir de nouvelles compétences, vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique.

Vous possédez des compétences avérées en communication et avez pu faire la preuve de vos capacités managériales. Vous rédigez clairement et aisément.

Ce poste basé à Paris - 2ème arrondissement est à pourvoir en CDI.

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée à la diversité de ses personnels. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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