Avec l'équipe de chargé de relation clients (4 agents, 1 encadrant) et après formation, vous prenez en charge l'accueil des usagers pour les informations sur le surendettement, le compte bancaire et le fichage. Vous gérez le courrier expédition et réception, et l'enregistrement des dossiers (civilités).
Formation recherchée :
BTS dans le domaine économique et social, juridique ou droit.
Compétences :
* Maîtrise des outils bureautiques,
* Connaissances en droit et en économie générale.
Qualités :
* Aisance relationnelle et rédactionnelle;
* Rigueur et fiabilité
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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.