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CHARGE DE RELATION CLIENT - H/F

Stage
Valenciennes
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2

Banque de France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Avec l'équipe de chargé de relation clients (4 agents, 1 encadrant) et après formation, vous prenez en charge l'accueil des usagers pour les informations sur le surendettement, le compte bancaire et le fichage. Vous gérez le courrier expédition et réception, et l'enregistrement des dossiers (civilités). 


Profil recherché

Formation recherchée

BTS dans le domaine économique et social, juridique ou droit.

 

Compétences

* Maîtrise des outils bureautiques, 

* Connaissances en droit et en économie générale. 

Qualités

* Aisance relationnelle et rédactionnelle;

* Rigueur et fiabilité

 

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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

 

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