CHARGE DE CONCEPTION INFORMATIQUE & DE CONDUITE DE CHANGEMENT DE PROCESSUS METIERS A DIGITALISER - H/F
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CHARGE DE CONCEPTION INFORMATIQUE & DE CONDUITE DE CHANGEMENT DE PROCESSUS METIERS A DIGITALISER - H/F

  • Alternance 
  • Paris I
  • > 6 mois

L'entreprise

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  • Banque, Assurance
  • > 2000 salariés

Le poste

CHARGE DE CONCEPTION INFORMATIQUE & DE CONDUITE DE CHANGEMENT DE PROCESSUS METIERS A DIGITALISER - H/F

  • Alternance 
  • Paris I
  • > 6 mois

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

La Direction Générale du Système d’Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France mais aussi à la bonne gestion de son patrimoine de données. La DGSI regroupe plus de 2000 personnes (internes et externes) réparties sur différents sites, à Paris, Vincennes, Marne la Vallée, Paris La Courneuve et Poitiers.

Au sein de la DIrection des filières métier pour les services à l’Économie et métiers de Moyens (DIEM), le Service PRoduits INformatiques Transverses (SPRINT) est chargé de la réalisation de projets informatiques et l'évolution des sous-systèmes d'information de métiers de la Banque de France (gestion des moyens financiers et administratifs ; stratégie et communication", "ressources humaines", "organisation et informatique" et du domaine "contrôle et prévention des risques").

Le Domaine STARTUP est chargé de fournir des prestations d’Assistance à Maîtrise d’Œuvre (AMOE) aux différents services de la DGSI, mais également des prestations de Maîtrise d'Œuvre (MOE) auprès des métiers. Au sein de ce domaine, le pôle Automation Factory est le point d’entrée SPRINT pour les besoins de digitalisation des processus métier.

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Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Product Manager Automation, vous participerez à la phase de conception des projets de Case Management, RPA et du SVA Signature électronique avec les utilisateurs :

  • Définition des besoins en termes de parcours utilisateurs,
  • Proposition de scénarii métier en mettant l’accent sur les améliorations et les simplifications pour l’atteinte des ROI recherchés par les métiers,
  • Proposition de solutions et prototypage.

Dans ce contexte, il vous reviendra de :

  • Définir la conception de la future application,
  • Analyser les besoins exprimés par le métier et aider à leur formalisation ainsi qu’à leur simplification,
  • Être force de
proposition dans la recherche de simplification, de solutions adaptées, de méthodes…

Vous participerez également à la phase de conduite de changement des projets; lors de leur déploiement en recette utilisateur mais également en production (support).

Nous nous ferons un plaisir de vous former à votre nouveau métier et aux outils du quotidien, pour votre prise de poste mais également ensuite tout au long de votre parcours de formation et de poste.

Au sein de l’équipe, vous acquerrez une expérience dans la gestion de produit de type « solutions informatiques » de petite/moyenne taille.

Profil recherché

Formation recherchée :

Bac+5 en école d’ingénieur ou école de commerce avec si possible une spécialisation en modélisation des processus; formations ergonome ou chef de projet Digital.

Compétences :

Connaissance en ergonomie,

Maîtrise du pack office & utilisation d’outils de maquettage,

Utilisation également de l’outil Figma serait un vrai plus. 

Qualités :

Bonnes connaissances des méthodes de conception, de conduite de changement mais aussi du monde digital, un esprit créatif/ve, de bonnes capacités d’intégration et d’adaptation, un bon relationnel, un sens du service client. Enthousiaste, vous savez et aimez travailler en équipe.

Contactez nos ambassadeurs

       

 

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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