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Technicien support IT junior H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2

Banijay Group
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de Banijay France et sous l’autorité du Responsable informatique, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions suivantes :

  • Vous analysez la demande de l’utilisateur, identifiez les données d’utilisation et de fonctionnement afin de poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible,

  • Vous procédez à la réparation des pannes identifiées et appliquez les procédures de test à chaque étape,

  • Vous assurez l’installation de nouveaux matériels, implantez les logiciels et formez les utilisateurs, réalisez le suivi et l’entretien du matériel (et le contrôle des stocks) ainsi que la mise à jour de la documentation,

  • Vous assurez également la continuité de service avec les différents prestataires.

  • Doté(e) d’une véritable curiosité pour l’IT, vous assurez une veille technologique sur le marché du matériel informatique


Profil recherché

Diplômé(e) d’une formation Bac+2 minimum, vous disposez d’une première expérience dans le support technique IT.

Vous maîtrisez impérativement les environnements Mac/PC ainsi que l’écosystème Apple, l’administration simple Active Directory, les protocoles TCP/IP, et la configuration réseau des postes.

Par ailleurs, vous faites preuve d’esprit analyse, de rigueur, de patience et d’écoute.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:
Poste en CDI, à pourvoir dès que possible
Lieu : 75015 Paris
Rémunération : Selon profil et expérience

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