Cette offre n’est plus disponible.

Technicien Logiciel et Formateur itinérant h-f

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 10 mai 2022
Télétravail occasionnel

Axess Groupe
Axess Groupe

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de la poursuite de son développement, Axess Pôle Cloud Computing recrute un technicien logiciel/Formateur itinérant h-f. 

Nous accompagnons les acteurs du secteur automobile grâce à notre connaissance métier, à notre expertise technique et notre proximité. Partenaire et revendeur d'un outil de gestion et de facturation dans le domaine de la réparation et de la distribution automobile.

Vos missions :

  • Installation et paramétrage des applications EBP MéCa et EBP Compta chez nos clients 
  • Formation à l'utilisation de ces logiciels en distanciel et sur site 
  • Support logiciel pour nos clients sur les logiciels  
  • Escalade auprès du support de l'éditeur des logiciels lorsque nécessaire
  • Rédaction de procédures et de supports de formation 

Les particularités de la mission :

  • Clientèle spécifique : garages automobiles 
  • Poste mixte support (2/3) / Installation & formation (1/3) 

L'environnement de travail : 

  • Poste ouvert au télétravail partiel (2 jours par semaine) 
  • Déplacements sur la région Auvergne-Rhône-Alpes & PACA (2 à 3 jours/semaine)

Profil recherché

Votre profil :

  • Vous êtes titulaire d'un Bac+2 avec 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Vous avez une affinité pour le support client logiciel. 
  • Des notions en comptabilité est un plus. 

Vos qualités : 

  • Grand sens du service client

  • Pédagogue 

  • Esprit d'équipe

  • Autonomie 

  • Sens de l'écoute/Empathie 

Les avantages :

  • Mutuelle familiale
  • Véhicule de fonction 
  • Jours de RTT
  • Prime de participation, prime vacances
  • Un accès à un réseau social interne
  • Un accès à une plateforme web pour des réductions auprès de nombreuses enseignes (loisirs, séjours, sport...)

Vos perspectives de carrières :

  • Des opportunités de carrière stimulantes
  • Evolution interne
  • Proposition de formation tout au long de la carrière

Notre process de recrutement :

  • Entretien téléphonique de découverte (RH)
  • Visio ou sur site (Valence/Lyon) pour un entretien plus complet sur votre parcours (RH)
  • Dernier entretien avec le directeur du service client (Pôle Cloud Computing)

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Développement de logiciels et de sites Web”.

Voir toutes les offres