Référent sinistres cautions

CDI
Fontenay-sous-Bois
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution , en qualité de Référent(e) Métier Caution F/H, vous serez chargé(e) de : 

1.       Coordonner la gestion des sinistres entre nos prestataires, nos collaborateurs en charge des règlements et en lien avec le service Souscription Caution.

2.       D’être le référent technique Sinistre de la Branche Caution,  en assurant  la montée en compétences de nos collaborateurs via des programmes de formation dédiés ainsi que le pilotage de l’activité opérationnelle

3.       Gérer et piloter nos prestataires sinistres en respect de nos règles de gouvernance

4.       Bâtir et mettre en œuvre un programme d’amélioration continu de nos process Sinistres Caution 

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Profil Recherché:

- Compétences solides en Sinistres Caution, une bonne connaissance des droits associés et idéalement vous avez une connaissance du secteur de la construction;

- Compétences en gestion de projet:

Vous avez développé une capacité à travailler en transverse avec différents métiers. Vous savez travailler en équipe et aimez partager avec vos pairs.

Compétences techniques et professionnelles : 

·       Réactivité, rigueur et organisation

·       Management fonctionnel et transversal 

·       Sens du service client (attention, réactivité et transparence)

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