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Conseiller indemnisation sinistres (F/H) en Alternance

Alternance
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Bac +3

AXA
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H).

Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe), sur tous types de contrats - auto 4 roues, 2 roues, Garages, Flottes - et sur tous types de garanties matérielles pour des clients particuliers / Professionnels et Entreprises.

Dans le cadre de tes activités, tu seras amené à :

- Etudier la déclaration et identifier les garanties,

- Identifier au cours de l’instruction du dossier, les conventions susceptibles de jouer et les appliquer,

- Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances,

- Mettre en œuvre la convention IRSA,

- Déterminer et suivre les provisionnements,

- Missionner les prestataires extérieurs,

- Calculer et proposer les indemnités,

- Détecter et instruire les recours,

- Détecter les fraudes,

#JoinUs   Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Tu es idéalement en cours de titularisation d’un BTS Assurance et Tu prépares un Bac+3 ou Bac+4 dans le domaine de l’Assurance.  Tes qualités pour une bonne montée en compétence sur ce métier sont la rigueur, l’organisation et le sens du relationnel. Dès ton arrivée, tu seras intégré dans un parcours de formation complet (outils métier et collaboratifs, techniques, contrats, process) qui se déroulera sur plusieurs semaines. Informations complémentaires : Poste basé : Lyon Ton arrivée : 02/09/2024 Contrat privilégié : Apprentissage Durée de l’alternance : 12 à 24 mois

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