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Assistant(e) de gestion administrative - activité ventilation (69) H/F

Résumé du poste
CDD / Temporaire
Vénissieux
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Contenu généré
Collaboration et travail d'équipe

Avipur
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pour notre filiale de 17 personnes basée à Vénissieux (69), nous recrutons en CDD de 3 mois, pour 30 heures hebdomadaires dans un premier temps, un agent de gestion administrative pour notre pôle d’activité aéraulique H/F. Le CDD sera renouvelable une fois puis suivi d'un CDI. 

Sous la responsabilité du gérant et du responsable du marché ventilation, vous serez chargé(e) des missions suivantes : 

  • Réception des appels entrants de nos clients et prospects.
  • Assurer le suivi clientèle de l'activité ventilation.
  • Planifier les interventions pour les travaux d'entretien et de réhabilitation des réseaux de ventilation chez nos clients.
  • Contrôle des rapports d'interventions avant hébergements dans l'extranet d'AVIPUR, ou envoi direct au client.
  • Analyse des rapports et mise en relation avec le service compétent.
  • Création de la base syndic et clients dans notre logiciel AVIPRO.
  • Après formation, réalisation de plans 3D (Dératisation, Désinfection, Désinsectisation) et VMC avec le logiciel AVISIO.
  • Missions éventuelles de facturation.
  • Réalisation éventuelle de devis.

Vous serez en contact avec nos clients professionnels :

  • Immobilier : syndics de copropriétés, bailleurs sociaux.
  • Collectivités.
  • Santé : hôpitaux, maisons de retraites.
  • Cafés, Hôtels, Restaurants (CHR).
  • Grande distribution.

Profil recherché

  • Vous êtes très organisé(e), vous savez gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément. 
  • Vous avez déjà travaillé dans une entreprise de service 
  • Vous respectez sans difficulté le cadre de fonctionnement d’une entreprise certifiée CERTIFIEE ISO 9001
  • Vous avez envie d'apprendre et avez le souci de l'amélioration continue. 
  • Vous êtes à l'aise et efficace au téléphone en toutes circonstances. 
  • Vous êtes adaptatif et vous aimez travailler en équipe.

Savoir et savoir-faire recherchés :

  • Une expérience réussie de 5 ans en planification et/ou facturation dans le BTP ou la 3D est souhaitée.
  • La maîtrise de l’outil informatique (notamment le Pack-Office) est indispensable.
  • Vous disposez impérativement d'une excellente expression écrite et orale.
  • Maîtriser vos émotions dans un environnement clients parfois difficile est primordial

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