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Ingénieur d'Exploitation et de Production Informatique

CDI
Évreux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an

Atlas For Men
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

INGÉNIEUR EXPLOITATION ET PRODUCTION INFORMATIQUE (H/F)

Début de contrat : ASAP – Localisation : Evreux (27)

Atlas For Men est une marque de vêtements et accessoires Outdoor. La marque commercialise ses produits dans ses catalogues et sur ses sites marchands à l’échelle internationale. Le site e-commerce (http://www.atlasformen.fr/) N°1 de la vente en ligne de vêtements pour hommes dans l’univers du outdoor est présent en France et sur 13 marchés internationaux (Allemagne, Belgique, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Pologne, Russie, République Tchèque, Slovaquie, UK, Hongrie, Canada, Etats-Unis).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un « Ingénieur d’Exploitation et de Production Informatique ».

Missions :

Rattaché(e) au Directeur de Production vous gérez les processus d’exploitation, la recherche de productivité et le maintien de la qualité de service.
• Maintenir en condition opérationnelle les moyens en veillant au respect critères de performance.
• Assurer suivi de l’exploitation au quotidien et une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.
• Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière de processus d’exploitation.
• Définir les plans de mise en production (MEP), participer à l’ensemble du cycle et en particulier sur les phases amont de planification et aval d’analyse des incidents et recommandations.
• Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
• Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
• En relation avec l’équipe technique, installer les logiciels, les matériels retenus et configurer les serveurs et postes de travail.
• Planifier les traitements (batch).
• Définir les tâches de servitude : ordonnancement, alarmes, reprises sur incident, sauvegardes.
• Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ingénieur système.
• Intégrer, déployer les nouvelles applications au systèmes existants.
• Piloter les relations avec les prestataires.
• Communiquer avec les services et assurer un support technique aux utilisateurs (2e et 3e niveaux).
• Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
• Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.
• Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité, veiller à la sécurité.


Profil recherché

Compétences :
• Connaissances des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d’exploitation (scripts Shell), des applications, et des liaisons inter-applications.
• Connaissance des protocoles de transmission de données, FTP, SFTP, FTPS, SSH, etc…
• Connaissance de base des langages MS-SQL, MySQL, MongoDB.
• Connaissance de l’architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle d’un SI.
• Maîtrise des normes et procédures de sécurité.
• Maîtrise de l’anglais.
• Appétence pour les méthodes et studio de développement.
• La Maîtrise du Studio et de la TAC Talend version Data Integration / Big Data est un réel atout.

Aptitudes Professionnelles :
• Disponibilité afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles.
• Du sang-froid et de la réactivité pour gérer les incidents.
• De la rigueur pour appliquer (ou parfois définir) les process.
• Bonnes capacités d’analyse pour tirer les bonnes conclusions des rapports d’incidents.
• Bonnes aptitudes à la communication pour dialoguer avec les utilisateurs et les partenaires.
• Bonne qualité d’écoute pour prendre en compte les préoccupations et les besoins des utilisateurs.
• Capacités pédagogiques pour pouvoir adapter un vocabulaire technique à des non-informaticiens.

Diplômé d’un BAC+2/3 en informatique (DUT, BTS, Licence Pro…) vous êtes un passionné et aimez vous former à de nouvelles technologies.
Idéalement 2/3 ans d’expérience, débutants selon profil.


Déroulement des entretiens

1 à 2 entretiens avec les opérationnels et les RH

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