Dans une dynamique de croissance, la société souhaite se développer en recrutant un profil de consultant en Credit Management.

La mission principale du consultant credit management est de gérer le risque client et d’optimiser les encaissements (baisse du DSO). Le Consultant gardera un rôle opérationnel sur un portefeuille de clients à définir en accord avec la direction. 

Les missions seront : 

• Analyser les comportements de règlement des clients, définir et ajuster au besoin les délais accordés ou conditions de paiement mises en place ;
• Sensibiliser les collaborateurs de l’entreprise, notamment les opérationnels, à l’importance d’optimiser le risque client (culture cash !) ;
• Mettre en place, en lien avec la direction et les opérationnels, de nouvelles procédures et pratiques : limites de crédit, credit check, scoring, etc…;

Mise en œuvre de la politique de relance

• Mettre en place les différentes stratégies de recouvrement en fonction de la typologie des clients ;
• Organiser, suivre et animer l’activité des chargés de recouvrement sur leur portefeuille ;
• Intervenir au besoin sur les situations complexes.

Pilotage / suivi de la performance

• Mettre à disposition de l’interne (associés, directeurs, opérationnels, …) des données récapitulatives et détaillées sur les périmètres de chacun (état des créances, retards, points sur les litiges, DSO, etc…).

Gestion et suivi des contentieux

• Définir (ou redéfinir) les critères de mise au contentieux ;
• Préparer les dossiers de contentieux avant transmission au responsable juridique ;
• Suivre l’avancement des dossiers contentieux en collaboration avec le responsable juridique et l’avocat ;
• S’assurer de la bonne prise en compte des contentieux au niveau du reporting

• Expérience souhaitée sur poste similaire : 5 ans minimum
• Aisance forte avec Excel et les systèmes d’informations
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité à être force de proposition
• Faculté de communication et de pédagogie

• Pré-entretien téléphonique avec le DRH ;
• Entretien physique ou en visio avec le DRH ;
• Entretien physique ou en visio avec le métier;