La mission de l’équipe Salesforce d’Artur’In est de fournir un environnement Salesforce permettant d’aider les différentes équipes à répondre à leurs enjeux métier.

Acquisition de leads par l’équipe Marketing, qualification des leads, prise de rendez-vous et vente par nos équipes Sales, accompagnement de nos clients par nos équipes Customer Success … toutes les routes mènent à Salesforce !

Nous échangeons au quotidien avec les équipes pour comprendre et/ou les aider à identifier leurs besoins - Notre vision à 360° nous permet d’avoir une réelle valeur ajoutée et proposer des solutions à fort impact.
Pour y répondre, nous conseillons et concevons des solutions adaptées et respectueuses des processus métier des équipes.

De plus, l’un des objectifs de l’équipe Salesforce est de mettre la data au centre des équipes comme moyen de mieux répondre à leurs enjeux. Nous le faisons via la conception de rapports et dashboards mais aussi d’un rôle de conseil sur leur utilisation par les équipes.

En tant qu’administrateur ou administratrice Salesforce :

• Tu intégreras l’équipe Data et travailleras étroitement avec Elsa, notre Chef de Projet Salesforce en charge de la roadmap. Tu seras responsable de la livraison des projets depuis la phase de développement jusqu’à la mise en production.
• Tu bénéficieras d’un environnement de travail stimulant et d’un management de proximité qui favorise l’autonomie et l’expression de tes idées et initiatives.
• Tu rejoindras un projet déjà solidement ancré dans l’ADN de l’entreprise avec des utilisateurs éduqués et désireux de démultiplier les potentialités de Salesforce.

Tes Missions

Développer

• Développer des solutions ayant pour but d’aider nos équipes à optimiser leurs process et d’améliorer leur efficacité (Process automatisation, Flows, Reports, Dashboards, Custom objects)
• Assurer la livraison des projets mis en place dans la roadmap
• Garantir l’exhaustivité et la qualité des données collectées dans les différentes solutions développées afin de permettre aux équipes de piloter efficacement l’activité.

Accompagner

• Écouter et challenger les besoins métiers, pour proposer et développer des solutions appropriées.
• Assister les équipes dans le suivi de leur activité en les aidant à construire leurs outils de pilotage (Reports et Dashboards) via du conseil et de la formation
• Documenter les solutions et alimenter la page Notion de l’équipe à destination des différents parties prenantes.

Administrer

• Gérer les tâches d’administration de notre organisation Salesforce (gestion des Users/Profiles/Roles)
• Garantir la “propreté” de la donnée Salesforce (Maintenance des Objects, CustomFields, RecordType, …)
• Intégrer et maintenir les outils métiers connectés à Salesforce (solution de téléphonie connectée, outil de facturation dématérialisée, signature électronique, …)

Ce n’est pas tout !

Si les missions te plaisent et que tu te reconnais dans le profil recherché, tu rejoindras un projet qui a les moyens de ses ambitions (levée de fonds récente de 42 millions) et une entreprise avec une politique de bien-être qui donne accès à de nombreux avantages : horaires flexibles, télétravail possible jusqu’à 8 jours/mois, jours de congés supplémentaires, jours dédiés au volontariat, jours pour prendre soin de sa famille en cas de besoin, cours de sport et évènements réguliers et après 3 ans d’ancienneté, la possibilité de prendre 2 mois de congé sabbatique rémunéré.

• Tu as eu une expérience significative (2 ans minimum) dans un poste similaire
• Tu maîtrises parfaitement le Flow Builder et les formules avancées
• Tu crées des rapports et des tableaux de bord Salesforce complexes
• Tu es un.e “problem solver” dans l’âme. Te creuser les méninges pour comprendre et trouver la solution à un problème te procure une immense satisfaction voire même une certaine fierté
• Tu t’épanouis dans un environnement qui évolue vite et tu aimes collaborer avec des profils divers
• Tu partages avec nous la conviction que la data est l’une des plus importantes valeurs d’une entreprise
• Tu veux te réveiller le matin en sachant que ton travail a un impact stratégique

• Rapide premier call avec Yassine (Talent Acquisition Manager)
• Entretien Job Fit avec Elsa (Salesforce Project Manager) et Yassine
• Etude de cas et restitution avec Pierre-Emmanuel (Chief Data Officer & Co-Founder) et Elsa
• Artur Visit : rencontre informelle avec différents collaborateurs et collaboratrices pour évaluer le fit mutuel