Project Manager CRM (Salesforce)
Artur'In

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Project Manager CRM (Salesforce)

L'entreprise

Artur'In

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  • SaaS / Cloud Services, Marketing / Communication, AdTech / MarTech
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Project Manager CRM (Salesforce)

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Artur’In est un responsable marketing nouvelle génération qui a pour mission de faire rayonner localement ses clients TPE PME.
Artur’In est né début 2016 d’une équipe de 6 entrepreneurs passionnés.
Notre équipe compte aujourd’hui plus de 160 personnes après bientôt 7 ans d’existence.

Artur gère les réseaux sociaux, la newsletter, la publicité et la présence digitale de ses clients grâce à une plateforme clé-en-main basée sur l’intelligence artificielle et l’expertise marketing de ses équipes.

Le deep learning et la plateforme Artur’In permettent de fournir aux clients du contenu personnalisé, gérer l’animation de leur communauté sur les réseaux sociaux et identifier leurs meilleurs prospects…. Tout ça pour moins de 200€ par mois.

Artur'In
Envie d’en savoir plus sur Artur'In ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Chez Artur’In, notre ADN est 100% data driven, c’est pourquoi nous avons choisi très tôt de nous appuyer sur les meilleurs outils pour gérer nos clients et notre performance commerciale. Nous travaillons donc avec Salesforce, le plus complet des CRM et nous optimisons son usage à toutes les équipes pour simplifier les interactions et accélérer la performance commerciale 🚀

Ayant une vision 360 du fonctionnement interne, l’objectif de l’équipe Gestion de Projets CRM (intégrée à l’équipe Data) est d’accompagner nos clients internes (équipes commerciales, marketing, customer success…) en tant qu’experts stratégiques capables de conseiller et concevoir des solutions adaptées aux processus business et à la valorisation de la data pour éclairer les décisions et rendre leur activité plus performante, ce qui nous permet d’avoir un réel impact 💥

En tant que chef.ffe de projet Salesforce , tu intégreras l’équipe Data et travailleras étroitement avec Elsa, notre Chef de Projet Salesforce en charge de la roadmap. Concrètement, tes missions seront les suivantes :

  1. Accompagner les utilisateurs existants dans leur usage du CRM (former sur les best practices, accompagner sur la résolution de problèmes ponctuels avec l’outil)

  2. Mettre en place de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins des clients internes (écouter et challenger les besoins métiers, pour proposer et développer des solutions appropriées, animer des ateliers avec les utilisateurs, paramétrer la solution, former les utilisateurs)

  3. Améliorer continuellement l’existant pour une expérience utilisateur optimale (travailler sur le design de l’application pour la rendre plus intuitive, optimiser les process en place, veiller sur l’intégrité de la donnée en coopération avec le reste de l’équipe data, aider les équipes à donner du sens à la data en construisant des rapports et des dashboards.

3 bonnes raisons de postuler ☝️

  • Tu bénéficieras d’un environnement de travail stimulant et d’un management de proximité qui favorise l’autonomie et l’expression de tes idées et initiatives.

  • Tu rejoindras un projet déjà solidement ancré dans l’ADN de l’entreprise avec des utilisateurs éduqués et désireux de démultiplier les potentialités de Salesforce.

  • Ce poste sera l’occasion pour toi de devenir un expert sur Salesforce, le CRM référence dans le monde, de participer à une multitude de projets transverses et donc de te construire une vision business globale.

Et si tu as besoin d’une quatrième raison…

Tu rejoindras un projet qui a les moyens de ses ambitions (levée de fonds récente de 42 millions) et une entreprise avec une politique de bien-être claire et simple qui propose entre autre:

🏡 Horaires flexibles et politique de télétravail simple : 8 jours de télétravail par mois

🏝 30 jours de congés au lieu des 25 traditionnels, et après 3 ans d’ancienneté, la possibilité de prendre 2 mois de congé sabbatique rémunéré !

💑 Jours dédiés au volontariat, sur le temps de travail, jours pour prendre soin de sa famille et de ses proches en cas de besoin

🏃 3 cours de sport par semaine à tarif réduit et des événements réguliers

Profil recherché

  • Tu es issu.e d’un cursus de niveau Bac+5 (Master/Ecole de commerce/Ecole d’ingé)
  • Tu as une appétence pour la data et tu es motivé.e à l’idée d’occuper un poste à fort impact stratégique.
  • L’éco-système start-up/scale-up t’attire, tu souhaites évoluer dans un environnement agile, qui bouge et évolue vite
  • Ton esprit problem-solver te pousse à chercher une solution à chaque challenge qui se dresse et tu en tires une grande satisfaction
  • Tu te vois au sein d’une entreprise qui met la technologie et l’intelligence artificielle au service des TPE/PME

Déroulement des entretiens

  • 1er échange avec Yassine, notre Talent Acquisition Manager

  • Un entretien avec Elsa, ta future manager (et chef de projet CRM Senior) et Pierre-Emmanuel, Co-founder et Chief Data Officer d’Artur’in

  • Un cas pratique facultatif

  • La Artur Visit: une rencontre avec différents collaborateurs.trices d’Artur’in pour valider le culture fit et l’adéquation à nos valeurs

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Questions et réponses sur l'offre
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