Intégré(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous pilotez l’équipe « DSI Interne » constituée de Techniciens et d’Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos missions principales sont :

Le pilotage d’activité

• Vous concevez ou améliorez les processus qualité de l’équipe afin de garantir une qualité de service permanente aux utilisateurs de l’entreprise (gestion des incidents, conseils) ;
• Vous supervisez la réalisation, la maintenance et l’évolution de la documentation et des procédures internes ;
• Vous coordonnez l’équipe et prioriser le backlog d’assistance et le support de 1er et de 2nd niveau (gestion des incidents, conseils) aux utilisateurs de l’entreprise ;
• Vous garantissez la bonne réalisation des projets de la DSI Interne, vous pilotez au quotidien la roadmap et son suivi ;
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de la DSI interne d’Arpège et garantir un haut niveau de satisfaction des collaborateurs.

L’expertise métier

• Vous supervisez votre équipe dans l’administration des réseaux et serveurs de l’entreprise, du cycle de vie des équipements, du déploiement et de la maintenance des logiciels, ainsi que de la gestion des sauvegardes ;
• Vous contrôlez l’intégralité des installations, d’infrastructure IT, de solutions internes, de matériels et de logiciels demandées par les collaborateurs Arpège ;
• Vous sécurisez le SI d’Arpège, en binôme avec le RSSI de l’entreprise dans le respect de la norme ISO27001 et dans un objectif d’amélioration continue ;
• Vous réalisez une veille technologie permanente et remonter les opportunités au DSI Arpège ;
• Vous réalisez la maintenance préventive du SI d’Arpège avec une anticipation des futurs besoins.

Le management d’équipe

• Vous encadrez et animez votre équipe. Vous organisez les réunions régulières et assurez la bonne communication entre les membres de l’équipe, vous-même et les autres interlocuteurs de l’équipe dans le service et en transverse ;
• Vous recrutez, conduisez les entretiens réguliers, suivez la qualité du travail de vos équipes et contribuez au maintien et au développement de leurs compétences ;
• Vous pilotez le planning d’intégration des nouveaux membres de votre équipe. Vous contribuez à leur montée en compétence, à leur prise d’autonomie afin de les rendre opérationnels.

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience technique dans les métiers de l’infrastructure, ainsi que d’une première expérience en gestion de projets ou en management d’équipe. Vous maîtrisez les produits et l’environnement Microsoft (AD, Windows, Windows Server). Vous êtes à l’aise sur les sujets liés aux réseaux, aux bases de données, à la bureautique et au scripting.

Vous faites preuve d’autonomie, d’esprit d’équipe et disposez d’un bon relationnel.

Une première expérience dans le Cloud (AWS, Azure ou GCP) est un plus.

Le poste est basé sur les bords de Loire à Saint-Sébastien-sur-Loire dans un environnement de travail agréable. Les bureaux d’Arpège sont accessibles en transports en commun et desservis par des pistes cyclables.

Le poste est à pourvoir dès maintenant, et en fonction des disponibilités du (de la) candidat(e).

Rémunération : fixe + avantages CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, enveloppe culture et sports, etc.) + intéressement et participation + prime vacances …

Vous souhaitez contribuer au projet de développement d’une société reconnue pour sa Créativité et son Innovation, et où l’Humain est au cœur de la culture d’entreprise ? Rejoignez-nous !