Vous avez envie de travailler sur des projets à la fois concrets et variés dans l’univers du digital ? Vous voulez continuer à étoffer votre éventail de compétences dans un monde qui bouge et les mettre en pratique pour l’un de nos prestigieux clients ?
Rencontrons-nous !

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de projet CRM. Au sein de la Direction Digitale E-business, vous êtes garant de la bonne mise en place de la stratégie CRM du client, acteur du secteur du Luxe.

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer les campagnes e-CRM à l’international.
• Participer à la réflexion et l’implémentation de la stratégie e-CRM.
• Piloter la production de visuels (briefs d’agences et suivi) et assurer la traduction des différents éléments.
• Réaliser les intégrations dans les outils et gérer les calendriers des envois newsletters.
• Analyser et travailler le parcours client et la mise en place de mails automatisés (ex. mail de bienvenue).
• Accompagner les marchés dans la mise en place de campagnes de e-sampling.
• Suivre les campagnes, analyser les différents KPIs et apporter des recommandations d’optimisation.
• Réaliser une veille concurrentielle et transmettre les bonnes pratiques aux différents marchés.

Votre profil :

• Issu(e) d’une formation Bac +5, vous avez 3 ans d’expérience en gestion de projet CRM sur un contexte international.
• Vous êtes proactif.ve, dynamique, autonome, et avez un esprit analytique et rigoureux.
• Vous avez un excellent relationnel, et vous aimez travailler en équipe.
• Vous parlez anglais et français couramment.

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre candidature en précisant vos disponibilités et en décrivant brièvement vos motivations.
Mission basée à Paris, à pourvoir immédiatement.