Vous avez envie de travailler sur des projets à la fois concrets et variés dans l’univers du digital ? Vous voulez continuer à étoffer votre éventail de compétences dans un monde qui bouge et les mettre en pratique pour l’un de nos prestigieux clients ?
Rencontrons-nous !
Nous recrutons un(e) Chef de Projet CRM & Fidélisation disponible immédiatement vous serez rattaché à la direction digital et e-commerce .

VOTRE MISSION SI VOUS L’ACCEPTEZ :

Assurer la refonte et participer à l’optimisation de la plateforme de fidélisation:

• Implémenter la stratégie CRM de la marque
• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’activation
• Gérer les appels d’offres pour le changement de prestataire
• Optimiser le programme de fidélité
• Définir le fonctionnement du programme
• Gestion projets : Benchmark et recommandations stratégiques
• Créer une communauté d’ambassadrices de la marque
• Mettre en place des opérations pour booster les ratings & reviews et les mentions autour de la marque

VOTRE PROFIL :

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans minimum dans la chefferie de projet digital, avec une appétence CRM
• Vous êtes rigoureux et organisé, proactif, autonome, maîtrisant les livrables de la méthodologie projet
• Vous avez une excellente communication et un très bon relationnel.
• Vous parlez anglais couramment

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus et rejoignez-nous !Envoyez-nous votre candidature en précisant vos disponibilités et en décrivant brièvement vos motivations.
Mission basée à Paris.