Apsia

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Expert CRM (H/F)

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans

La tribu

Apsia

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  • Digital, Organisation / Management, Transformation

Le poste

Expert CRM (H/F)

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans

À propos

Apsia innove, conseille et construit les entreprises de demain en toute responsabilité humaine.

Notre objectif est de soutenir la croissance des organisations en accompagnant la transformation digitale et en apportant l’intégralité des services et solutions nécessaires pour réussir les projets Cloud ERP, CRM, Data/IA & Analytics ou d’Apps métiers de nos clients.

Grâce à son expertise des processus d’entreprise, des solutions Cloud intelligentes et du développement rapide d’apps métiers, Apsia transforme l’expérience digitale client et collaborateur des entreprises de demain. Apsia est un one-stop-shop digital, multi-métiers et multi-solutions, apportant les synergies nécessaires à une collaboration optimale des services clés de l’entreprise : Finance, Vente, Marketing, Comptabilité, Production, Logistique.

Avec près de 100 experts en innovation digitale et spécialistes des dernières solutions Cloud Microsoft, SAP ou encore CEGID, Apsia se positionne comme un véritable partenaire de la performance de ses clients, en toute responsabilité humaine. L’agilité, l’engagement et la créativité des équipes permettent à Apsia d’accompagner ses clients dans des projets à haute valeur ajoutée en France comme à l’international.
Pour renforcer nos équipes nous sommes donc à la recherche d’un(e) Expert(e) CRM surmotivé(e) !

Descriptif du poste

Tu as envie…
• D’un job où tu pourras intervenir sur des problématiques variées et mettre en pratique tes connaissances et ton expérience ?
• De développer tes qualités relationnelles tant auprès des clients qu’au sein des équipes ?
• De grandir au sein d’équipes en quête d’excellence mais qui laissent place à l’individu et aux initiatives ?
• D’apprendre, encore et toujours ?
• De participer à la révolution digitale des entreprises à travers des projets pour transformer les métiers de nos clients et en apportant de la valeur sur toute leur chaîne applicative : Cloud ERP, automatisation des processus, data visualisation, développement d’apps, intégration avec des modules IoT et IA….

Nous te proposons…
• D’apporter ton expertise des solutions de CRM et de développer tes compétences sur des projets de transformation digitale alliant gestion de projet, paramétrage, architecture et processus métiers
• Jouer un rôle clé dans le développement de l’offre CRM d’Apsia en contribuant au processus d’avant-vente
• D’accompagner nos clients et d’animer une équipe dans toutes les phases de leurs projets de transformation digitale : audit, cadrage, conception, recette, conduite du changement et plus si affinité 😉
• De rejoindre un projet d’entreprise stimulant où chacun peut apporter sa pierre à l’édifice,

Profil recherché

Tu es…
Diplômé(e) d’un BAC+5 en école d’ingénieurs/école de commerce/université, tu as/es :
• Des connaissances et de l’expérience (3 ans a minima) en systèmes d’information et/ou projets de transformation, en implémentation de solutions CRM (Dynamics 365, Salesforce, Zoho, Sellsy, SAP CRM, Cegid CRM…)
• Autonome, Curieux(e), rigoureux(e) et force de proposition,
• Envie de transmettre et coacher des équipes en pleine croissance,
• D’excellentes qualités rédactionnelles pour formaliser des solutions pertinentes et attractives pour nos clients,
• Bon(ne) communiquant(e) aussi bien en français qu’en anglais (Of course !)
• Désireux(se) de s’investir sur le long terme au sein d’une entreprise jeune et en forte croissance.

Nous sommes faits pour nous entendre si tu aimes travailler sérieusement sans jamais te prendre au sérieux !

Les petits + que tu vas aimer :
Apsia, ce sont des locaux neufs, conforts et designs en plein SoPi (South Pigalle), une cuisine « comme à la maison » où chacun aime se retrouver (avec les règles sanitaires qui vont bien of course 😉), du café & du thé à volonté, une équipe d’experts en transformation digitale avec une bonne dose de folie…

Nous aimons nous réunir et partager des moments tous ensemble grâce à nos temps forts à distance : « Apsia News » du CEO tous les 15 jours, random coffee hebdo, challenge culinaire, cours de sport ou encore raclette party digitale ! En attendant de pouvoir à nouveau nous rassembler lors nos events (Week-end Team Building mémorables, Five, soirées Jeux de société,…)

Déroulement des entretiens

Notre expérience candidat est pensée pour être à notre image : bienveillante, efficace et réactive !
Après un premier call pour récolter quelques informations et voir si le feeling est bon, tu rencontreras en visio :
Un Talent Specialist pour échanger sur ton parcours, tes envies et comprendre l’ADN d’Apsia
Un Digital Transformation Expert pour commencer à te projeter sur nos perspectives métiers et notre fonctionnement agile
Et au QG (nom de notre site), un Executive pour avoir une vision d’ensemble et stratégique du projet Apsia
N’attend plus et envoie-nous vite ta candidature 😉

Découvrez l'équipe de Apsia

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