💼 Intégré.e à l’équipe Commerciale de Chantier Privé, être Sales Account Manager, c’est :
Participer à un projet d’une startup dans une startup ! 🔥
Saqara a développé un nouveau service, Chantier Privé, destiné aux entreprises du bâtiment, leur permettant de trouver des chantiers exclusifs, issus uniquement des marchés privés et proches de leur lieu d’activité !
En charge de suivre l’ensemble de nos clients et de les fidéliser, tu auras pour rôle d’augmenter la qualité de leurs expériences utilisateurs et tu feras le lien avec les apporteurs de projets !
✏️ Tes principales missions seront :
Onboarder, accompagner et conseiller les abonnés pour maximiser leur satisfaction lors de l’utilisation de la plateforme ;
Assurer un suivi du besoin et l’analyse des Clients et apporteurs de projets pour augmenter la satisfaction des deux parties
Veiller à la satisfaction client de bout en bout afin d’optimiser la rétention ;
Remonter les besoins clients à l’équipe Tech et Produit afin d’améliorer la plateforme et travailler ensemble à la mise en place de nouvelles fonctionnalités ;
Etablir les reportings pour analyser les performances du Pôle !
Cibler les futurs besoins pour optimiser les ventes qui seront réalisées par l’équipe Sales.
⚡Nous aimerions te rencontrer si :
Tu es à l’aise au téléphone et tu sais être convaincant ;
Tu possèdes un excellent relationnel et de fortes capacités d’analyse ;
Tu es ultra motivé.e, efficace, autonome et persévérant.e ;
Tu es force de proposition : ici, pas de tabou, nous pratiquons le feedback à un niveau de compétition !
⚡Nous jugeons pertinant :
Ta fibre commerciale ;
Ton background orienté BTP ;
Ta connaissance de Hubspot ou d’un autre CRM ;
Ta bonne humeur constante et ton sourire au téléphone !
Ton vif intérêt pour le digital, les nouvelles technologies et l’univers startup.
1 entretien RH au téléphone ou en visio ;
1 entretien en physique ou en visio avec notre Responsable Commercial Chantier Privé !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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