Leader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin.

Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse !

Vos missions:

En tant qu'assistant(e) administratif et commercial en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre.

Pour ce faire, vos missions sont :

1. Commerciales:
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clientsAssurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORLConseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires…)2. Administratives:
Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés3. Techniques:
Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocksPrendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoiresS'assurer de la bonne tenue du centreContrat: 35h / Hebdomadaire

Votre profil:

Vous êtes empathique et savez écouter et guider un client afin de trouver une solution qui réponde à ses besoins.

Votre sens de l'initiative, votre dynamisme ainsi que votre sens du relationnel et du service vous permettront de réussir sur ce poste.