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Assistant Administratif et Commercial H/F - CHALON SUR SAONE - CDD

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Assistant Administratif et Commercial H/F - CHALON SUR SAONE - CDD

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À propos

Amplifon, Groupe Italien présent dans 28 pays dans le monde est le leader mondial de la distribution et de l’adaptation des solutions auditives. Dans un marché en pleine croissance, ses 17 000 collaborateurs redonnent chaque jour, dans un réseau de 11 000 points de vente, la joie d’entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes à travers le monde.

Étant la seule et unique entreprise mondiale de son secteur axée exclusivement sur les services auditifs, ils sont en mesure d’apporter sept décennies d’expérience à chaque consultation. Cela signifie qu’ils s’efforcent d’offrir à leurs clients une expérience de qualité en dotant leurs employés du temps nécessaire, des meilleurs outils, des dernières technologies et de la meilleure formation dès leur arrivée.

Descriptif du poste

En tant qu’assistant(e) administratif et commercial en Centre d’audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l’audioprothésiste à la bonne tenue du Centre.

Pour ce faire, vos missions sont :

  1. Commerciales:

-       Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients

-       Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l’agenda du ou des audioprothésistes

-       Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu’au paiement, envoyer le compte rendu à l’ORL

-       Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d’entretien, garanties complémentaires…)

  1. Administratives:

-       Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d’un centre d’audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur

-       Assurer l’organisation, le classement et l’exploitation des informations relatives à la clientèle du centre

-       Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés

  1. Techniques:

-       Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks

-       Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires

-       S’assurer de la bonne tenue du centreContrat 32 heures / semaine

Votre profil :

Vous justifiez d’une expérience significative de 3 ans minimum dans l’assistanat, la gestion et le relationnel client.

Vous êtes empathique et savez écouter et guider un client afin de trouver une solution qui réponde à ses besoins.

Votre sens de l'initiative, votre dynamisme ainsi que votre sens du relationnel et du service vous permettront de réussir sur ce poste.

 

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