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Senior Programmatic Solutions Consultant - H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +5 / Master

Amazon E-commerce
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Amazon Advertising se consacre à la génération de résultats mesurables pour les annonceurs, les agences, et les entrepreneurs. Nos solutions publicitaires - y compris Sponsored Ads, le Display, la Vidéo et les publicités Custom - tirent parti des innovations et des insights d'Amazon pour identifier, attirer et engager les audiences ciblées tout au long de leurs parcours de navigation. Grâce à une gamme de tarification et d'achat flexible, comprenant des modèles Self Service, Managed Service et d'achat de publicité programmatique, Amazon Advertising aide les entreprises à renforcer la notoriété de leur marque, augmenter les ventes de leurs produits, et plus encore. Notre plateforme de publicité programmatique, l'Amazon Demand Side Plateform (DSP), est de plus en plus populaire auprès des grands annonceurs et des agences du monde entier. Nous estimons comprendre la publicité programmatique mieux que quiconque et souhaitons en faire une discipline à part entière que tous les utilisateurs pourront mobiliser pour leurs campagnes programmatiques.
Notre équipe Amazon DSP est à la recherche d’un Senior Programmatic Solutions Consultant pour rejoindre l’équipe en pleine croissance d’Amazon Advertising Paris.
En tant que Programmatic Solutions Consultant (PSC), vous serez en charge de l’expérience client de nos Trading Desks notamment en développant leur expertise sur notre DSP.
Le Sr. PSC a une expérience poussée en adtech et en publicité programmatique, dont il se sert pour permettre à nos clients d’atteindre et de dépasser leurs objectifs business. Vous serez en contact direct avec nos clients, vous travaillerez notamment en étroite collaboration avec les traders en agences ou en direct avec l’annonceur. Vous interagirez également avec des acteurs internes au sein d’Amazon Advertising afin de répondre aux besoins de vos clients : Account Manager, équipes Engineering, équipes Sales ou bien équipes produit.
Vous êtes susceptibles de traiter différentes missions avec vos clients, telles que réaliser l’onboarding de nouveaux traders, assurer des formations sur nos solutions et les dernières nouveautés du stack, accompagner les clients dans la prise en main de fonctionnalités encore en béta, participer aux discussions sur la stratégie et la planification des objectifs de vos clients, superviser l’exécution de la stratégie d’une campagne, élaborer des recommandations d'optimisation de la campagne et monitorer leur impact, approfondir vos recherches pour déterminer l'origine des problèmes et informer les clients de la meilleure marche à suivre.
Vous défendrez les intérêts de vos clients en interne, aiderez à la résolution des dysfonctionnements et traduirez les besoins clients en demande des features produit. Le Sr. PSC intervient tous les jours comme tiers de confiance auprès des clients et veille à ce que ceux-ci montent progressivement en compétence pour pouvoir attendre leurs objectifs.
Vous êtes passionnés par la compréhension des objectifs de vos clients et la création de solutions pour les atteindre, notamment grâce à notre éventail de services, poussant ainsi à l’adoption du stack technologique d’Amazon. Votre sens de l'initiative et votre curiosité vous permettront de bien comprendre les détails de notre offre programmatique et d'en parler à nos clients avec passion, engagement, empathie et clarté.
Vos responsabilités comprendront notamment:
· Etre en charge de la relation avec les managers des Trading Desks et intervenir à plusieurs niveaux de l'organisation du client pour comprendre les besoins de l'entreprise.
· Fournir des services consultatifs tels que l'onboarding, les formations sur nos solutions, le monitoring continu de l'adoption du produit, et le partage des dernières best practices programmatiques pour s'assurer du développement de nos clients
· Analyser et interpréter de la data pour identifier des zones d'amélioration, l'origine des difficultés de nos clients, et formuler des recommandations améliorant l'adoption de notre stack
· Contribuer à l'évolution du DSP Amazon Self Service via la participation à des betas, le recueil continu du feedback de nos clients et la collaboration avec différentes équipes Amazon internes (Product Management, Engineering, Analytics, Spécialistes)
· Définir et améliorer les process et outils utilisés par notre équipe de PSCs de manière à servir nos clients de manière optimale
A propos d’Amazon :
· Chez Amazon Advertising nous cultivons la diversité. Nous nous engageons à développer notre culture d’inclusion. Il existe 13 groupes d’affinité dirigés par des employés, rassemblant 40000 Amazoniens dans plus de 190 bureaux dans le monde. Nous proposons des avantages sociaux innovants et nous organisons tout au long de l’année des expériences d’apprentissage continues, notamment nos conférences Conversations on Race and Ethicity (CORE) et AmazeCon (diversité des sexes). La culture d’inclusion d’Amazon est renforcée par nos 14 Leadership Principles, qui incitent les équipes à chercher des perspectives diverses, à apprendre, à être curieux et à gagner la confiance.
· Notre équipe accorde une grande importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous pensons que trouver le bon équilibre est essentiel au bonheur et à l’épanouissement de chacun. Nous permettons une flexibilité dans les heures de travail et nous vous encourageons à trouver votre propre équilibre entre votre travail et votre vie personnelle.
· Notre équipe met un point d’honneur au développement des nouveaux membres. Nous créons un environnement propice au développement, à l’échange, et au mentorat, notamment grâce à notre équipe composée de membres ayant des niveaux d’expérience et d’ancienneté différents. Nous nous soucions de l’évolution de votre carrière et nous nous efforçons d’attribuer des projets en fonction de ce qui vous aidera à développer vos compétences, ce qui vous permettra d’assurer des tâches plus complexes à l’avenir.


Profil recherché

· 6+ ans d’expérience en publicité digitale, dans un rôle frontal avec le client avec un accent donné à l’analyse de données
· Expérience avérée dans le développement de relations de proximité avec des décideurs de l'univers programmatique
· Expérience dans le développement annuel de stratégie de marque et de campagnes média
· Capacité à présenter efficacement et à communiquer avec assurance avec des clients B2B : formations, trainings et présentations de plan d’action aux clients (Directeur du programmatique dans une agence ou chez un annonceur)
· Expérience technique et opérationnelle démontrée dans plusieurs domaines de technologies publicitaires (DSP, RTB, BS, MLO, Ad verification, ad tracking, ad attribution, etc.).
· Parle couramment anglais et français.

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